皆様、お世話になっております。いつもご支援いただき、誠にありがとうございます。前回の投稿でお伝えしたとおり、すでにすべての商品が日本の倉庫に到着しています。この前通関時に梱包が開かれ、再度梱包する必要があったため、一部の荷物が混ざってしまったとの連絡がありました。 商品を正しく配送するため、弊社では皆様のご注文内容(商品名、個数)を確認し、丁寧に梱包を行なっております。来週火曜日から順次発送を開始し、来週中にはお手元に届く予定です。長い時間お待たせして申し訳ございません。今後とも、より効率的な仕事に取り組んでいきます。引き続きよろしくお願いします。arparaチーム
arparaの支援者の皆様、お世話になっております。本日、ようやく通関が完了し、製品が日本の倉庫に到着しましたのでご報告させていただきます。近日中に配送する予定です。商品の受け取りにご注意ください。ユーザーマニュアルとFAQも完成しましたので下記のリンクよりご共有いたします。arparaを使う前にぜひご覧ください。https://drive.google.com/drive/folders/1snDHrJxvLJ3ruylZvXvt19ONbr6PLfOM?usp=sharingまた、製品の詳細についても説明させていただきます。1. 瞳孔距離と視度の調整についての詳細は以下の画像をご参照ください。2. ヘッドバンドの正しい装着と取り付けにご注意ください、詳しくは以下の画像をご参照ください。3. arpara トラッカーでSteamVRゲームをプレイしたい場合、arpara Homeアプリケーションを使用する必要はありません。詳しくはユーザーマニュアルのP22~P26をご参照ください。4. arpara トラッカーのデフォルトの解像度とリフレッシュレートは5K 70Hzですが、4K 90Hzを切り替えたい場合は、Googleドライブにある対応する操作ガイドとフォルダーのデータを参照してください。5. arparaトラッカーの解像度を変更する方法について説明:トラッカーのディフォルト解像度は5K(5088x2544)になりますが、場合によって、PCやarparaヘッドセットの解像度に合わせるため、変更する必要があります。*トラッカーの解像度の変更は、トラッカーをUSBケーブルでPCに接続している状態で、専用のバッチスクリプトをPC上で実行してください。ヘッドセットとPCの解像度に合わせてバッチスクリプトを実行してください。引き続きよろしくお願いいたします。arparaチーム
皆様、お世話になっております。ご支援いただきありがとうございます。Arparaは、2月末に出荷しましたとの連絡をいたしましたが、現時点では日本に到着し、今通関手続きを行っています。 近日皆様のお手元に届きます。 出荷元は中国ですので、ご支援者様の都合により荷物が中国へ差し戻された場合、再配送は承っておりません。 予めご了承ください。また、使用方法、よくある質問などを説明するために、ユーザーマニュアルを準備しています。来週に公開する予定ですのでお楽しみにしていてください。引き続きよろしくお願いいたします。arparaチーム
皆様、お世話になっております。ご支援いただきありがとうございます。昨日の更新で梱包の現状をお知らせした後、お客様に早めに発送できるよう、一生懸命に取り組みました。そして、先程すべてのラベリング作業を完了しました。 長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今すべての荷物を物流業者に送ったので、手続きには今後数日かかる予定です。必要な手続きが完了次第、出荷情報(追跡番号など)をお知らせします。引き続き何卒よろしくお願いします。arparaチーム
皆様、お世話になっております。この度はご支援いただき、誠にありがとうございます。今回の更新では、出荷準備の進捗状況について詳しく説明したいと思います。税関の最新の規制により、出荷した製品に生産国やその他の情報を明記したラベルを貼る必要があることが発覚いたしました。この作業では、すべての梱包箱を開け直し、製品のシールを貼る作業が発生するため、すでに工場チームに作業のやり直しを手配し、今週金曜日までに物流業者に運送することを目標に準備をしております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、プロジェクトの状況について再度近日中に詳細をお知らせいたしますのでもう少々お待ちください。引き続きよろしくお願いします。arparaチーム