ご支援頂いた皆様お世話になっております、from TR／佳山です。本日は発送が完了しておりますことご報告申し上げます。皆様におかれましては長らくお待ち頂き、誠に有難うございました。是非、当商品を活用し、皆様䛾暮らしが少しでも便利に、また素敵なも䛾となりましたら幸いでございます。弊社はまだ日本にないモノやサービスの紹介を通じ皆さまの暮らしの選択肢を広げることをミッションに業務を行なっております。今後も世界中のモノやサービスを紹介して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。また、商品のお取り扱いについて、改めて以下にご説明申し上げます。＜お取扱方法＞１.使用後は食洗機や流水で洗わず綺麗な布で拭き上げる。　　→基本的に飲み口の部分も洗い流さず、拭き上げるだけでお願い致します。２.お手入れは付属のワックスを塗ってください。　　→ワックスは１～２カ月に１回程度、もしくは木が乾燥してきたと感じた際に使用ください（ワックスは少量でも十分な効果が得られます）。　　　ご使用後にヒビがやささくれができた場合にもワックス塗って補修が可能です。３.長時間タンブラーの中に液体を放置すると割れの原因となりますので、ご注意ください。４.はじめの１週間は同封のワックスを外と中に塗り込んでください。そうすることで、素材自身が強くなっていきます。　　→開封後、ご使用前にまずは一週間、ワックスを塗り込んで頂くことを推奨しております。以上、ご連絡申し上げます。

ご支援頂いた皆様お世話になっております、from TR／佳山です。本日時点、未だ発送が完了しておらず誠に申し訳ございません。検疫所（税関）より商品がリリースされていない状況でございます。背景と致しまして、食品に関連する商品を輸入する際には事前に厚生労働省が認めている検査所で厳密な検査を行いテストレポートを提出する必要がございます。弊社と致しましてMAKUAKE開始前に既にテストを取得し輸入準備を行っておりましたが、木製の特殊な商品である為に検疫所の無差別選定による再検査の対象となってしまい、イレギュラーに時間がかかっている状態でございます。*また、2月14日週に追加での検査・サンプル送付を言い渡されさらに時間を要してしまいました。何とか今週搬出すべく現在最終調整を行なっております。少しでも早く皆様にお届けできますよう尽力致しますので、何卒お待ち頂きますようお願い申し上げます。

ご支援頂いた皆様お世話になっております。先週中の発送を予定しておりましたが、未だ検疫所（東京）より商品がリリースされていない状況でございます。今週も終日　検疫所及び税関と掛け合っており、もう間も無くリリースされる予定でございます。商品を楽しみにお待ち頂いております中、大変ながらくお待たせしておりますこと重ねて深くお詫び申し上げます。1日でも早くお届けできるように、最善を尽くしておりますので、到着まで今しばらくお待ち頂きますよう何卒お願い申し上げます。from TR

ご支援頂いた皆様お世話になっております、from TR／佳山でございます。この度は弊社商品をご支援頂き誠に有難うございました。本日は無事に生産活動が進捗できていることをお知らせ申し上げます。現在、皆様のリターンを、現地工場で1つ1つ丁寧に生産しております。次回は現地出荷前にこちらにて再度ご報告させて頂きます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。以上