2022/04/24 15:30

ご支援者の皆様


香港揚名(ホンコン・ヤンミン)でございます。


いつもお世話になっております。この度はレーザー彫刻機「MR. CARVE」にご支援頂き、誠にありがとうございます。


リターン商品の配送についてご報告いたします。


本プロジェクトは4月24日時点で全てのリターン品の生産、品質検査が完了しました。この後リターン品を中国深センの工場から航空便で発送いたしますのでご報告させて頂きます。

現時点では、下記スケジュールにてお届けする予定です。

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リターン商品発送:4月24日

日本に到着:4月29日〜5月3日

配送時期:5月4日〜5月8日

最遅5月8日にお届け完了予定

(※各交通機関の乱れにより、お届けが遅れてしまう場合も考えられますのでご了承の程お願い致します。)


配達業者:佐川急便

出荷元:「OTOKUWORLD」

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※5月8日を過ぎてもリターン商品が届かない場合や商品の使い方等に関するご質問がございましたら、大変お手数をかけいたしますが、弊社までご連絡いただきますと幸いです。


なお、付属USBメモリの使用方法についてご説明させていただきます。

①USBメモリをパソコンに接続します。

②「1.Engraving software」、「2.drive」という2つのファイルをパソコンへ転送します。

③「1.Engraving software」を開きます。

④「MR.CARVE」というプロセスをダブルクリックして彫刻ソフトウェアを開きます。

⑤「No Board Driver was detected,code:-3」という警告が表示される場合、確認をクリックしてください。

⑥アイコンをクリックしていただくことで文字の入力や画像の選択をすることができます。


ご不明な点や何かお悩みのことなどございましたら、【メッセージで意見や質問を送る】ボタンよりお気軽にご連絡くださいませ。


改めまして皆様には本プロジェクトに最後までお付合い頂き、誠にありがとうございました!


引き続きよろしくお願い申し上げます。


香港揚名