いつも【Pluto Square】プロジェクトをご支援頂き誠にありがとうございます。
この度、6月中を予定していたリターン発送が遅延しておりますことをお詫び申し上げます。
楽しみにお待ち頂いている中、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
最終的な製造工程でPluto Square本体のカバー部分のパーツ金型が破損し、再度金型から成形し直す必要がありましたため、金型の作り直しに伴いPluto Squareのグレードアップをしておりました。
このグレードアップにより生産部品が増えましたため、生産力が落ちてしまったのが今回の遅延の原因でございます。
よりよい製品をお届けしたいとの思いでのグレードアップでしたが、結果的にみなさまにご迷惑をお掛けする形となってしまい、大変申し訳ございません。
グレードアップ箇所については、以下のとおりです。
皆様により快適にお使いいただけるよう、改善されております。
・Pluto Squareガード
・シリコンフロントパッド
・フィルターガード
また、遅延のお詫びとしてプレゼントを2つご用意し、配送時に無料でお届けさせて頂きます。
・Pluto消臭スティック: 1本
・専用排便パック: 1ロール10枚
配送スケジュールに関しましては、生産完了次第改めてご連絡させていただきます。
長らくお待たせしており恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
弊社の生産スケジュール管理不備によりご迷惑をお掛けします事を、心よりお詫び申し上げます。