ご支援者の皆様

DETOURお届けの件でご理解を賜り誠にありがとうございます。

大変長らくお待たせいたしました。

8/17(水)より、発送を順次開始いたしましたのでご報告いたします。

■発送について

・西濃運輸　大型配送でのお届けです。

・8/17(水)より8月末にかけて順次発送いたします。

　すべての発送が完了しましたら改めてご報告いたします。

・自転車本体を優先的に発送します。

・オプション品の「バッテリー」のお届けが別日（数日～最大２週間程度後日）のお届けとなる場合がございます。

■梱包について

・自転車本体は、専用の段ボール（幅約160cm×高さ約75cm×厚み約30cm）でお届けします。

・オプションの泥除けはあらかじめ自転車本体に装着されています。

■着日指定や、配送日の事前連絡について

・大変恐れ入りますが、通常の宅配便とは異なる大型特別配送便となり、着日指定、配送日の事前連絡を承ることができません。

・発送後、お届け時にご不在の場合は不在表が入ります。

・不在表をご覧の上、お手数ですが西濃運輸　配送担当店とご都合の良い受取日時をお打ち合わせください。営業所止めをご希望の場合も、その際にお打ち合わせをお願いいたします。

■お届け後のお問い合わせについて

・キャンプファイヤーのメッセージ、もしくは　自転車に同梱しております取扱説明書記載のお問い合わせ窓口(QRコード)

　よりお願いいたします。

ご支援者様におかれましては引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロレゾン製薬株式会社