ご支援者の皆様

DETOURお届けの件でご理解を賜り誠にありがとうございます。

日本に到着した船便の手続きも終わり、準備を進めております。

お届け方法についてのお問い合わせを頂戴しておりますので、

改めてお届け方法をご案内いたします。

■配送業者

西濃運輸

■発送のタイミング

・8月17日頃より、順次発送いたします。

・発送を開始しましたら改めてご連絡いたします。

・自転車本体を優先的に発送しますため、オプション品は別日（数日～最大２週間程度後日）のお届けとなる場合がございます。

■梱包について

・自転車本体は、専用の段ボール（幅約160cm×高さ約75cm×厚み約30cm）でお届けします。

・オプション（前カゴ／追加の予備バッテリー／キーロック／充電アダプタ）は別梱包で別々に届きます。

・オプションの泥除けはあらかじめ自転車本体に装着されています。

■着日指定や、配送日の事前連絡について

・大変恐れ入りますが、通常の宅配便とは異なる大型特別配送便となり、着日指定、配送日の事前連絡を承ることができません。

・発送後、お届け時にご不在の場合は不在表が入ります。

・不在表をご覧の上、お手数ですが西濃運輸　配送担当店とご都合の良い受取日時をお打ち合わせください。営業所止めをご希望の場合も、その際にお打ち合わせをお願いいたします。