LINEで送るご支援者様お世話になっております。Haxson Airfanにご支援いただき、誠にありがとうございます。私共に対するご賛同、そして出資に心より感謝しております。また、製品の配送に関してお待たせしてしまっていることを心よりお詫び申し上げます。予定よりも遅れている製品の送付に関し、多くのお客様からのお問い合わせとご意見をいただいております。遅延が生じていることにより、その不安がさらに増すことを弊社チームは重く受け止めており、これに関して、深くお詫び申し上げます。製品の遅延には様々な要因が絡んでおり、皆様の期待を裏切らぬよう、これらの課題を解決すべく、弊社チームは工場も含め全力で作業しております。追加情報といたしまして、CAMPFIREで為替補填の対応をいただいた支援者様には先行的に、来年2024年の6月にHaxson Airfanを送付予定でございます。また一般の支援者様には来年７月ごろの送付を予定しております。以下が最新の制作タイムラインになります。12月：EB3ソフトウェアとフィードバックの調整1月 ：EB3の改良2月 ：EB3の資材準備3月 ：EB3のテストおよび認証申請4月 ：最終生産確認、資材発注5月、6月：資材準備、量産、組立6月 ：為替補填をいただいた支援者様への先行送付7月 ：一般送付来年の6月までに生産を完了させるという目標の下、完璧な製品をお届けするため、努力を惜しみません。以下より製品開発に関するアップデートとなります。ベータテスターの方々のフィードバックをもとに、以下の改良に注力します。- バッテリー用コネクター部品の別モデルの選定- 製品マニュアルの改良。ユーザーにより分かりやすくなるよう調整しています。- Wi-Fiチップの提供元であるTUYAと協力し、より明確な接続方法へ改良-ファン・ヒーター工場と協力し、ほとんどの国際認証要件を満たしました。しかし、フロントドア部品の衝撃試験で調整が必要になったため、プラスチック部品を金属製に交換し、規格に適合させました。最後に、支援者様からは私たちの活動や製品の出荷に対する疑念が寄せられております。私たちは引き続きこちらの活動報告にてアップデートを皆様に共有し、高品質の製品を直接お手元にお届けしたいという一心のもと全力で作業して参ります。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご支援者様皆様の揺るぎないご支援に心より感謝申し上げます。10月のアップデートをお届けさせていただきます。ベータテスターの皆様へすでに20台以上をベータテスターに発送しました。生産に関する最新情報ベータ・テスターからのフィードバックを待って、生産プロセスはほぼ完了しました。テストが順調に進み、必要な調整が行われれば、中国の旧正月前に生産を開始したいと考えています。T2ユニットとT3ユニットがテスト中に問題なく動作すれば、最初の生産バッチを開始する予定です。1000時間テスト：ヒーターを1000時間稼動させた結果、サンプルは完璧に機能し、形状調整の必要もなく、素材の色も変化していないことをご報告いたします。私たちは、素材とデザインの両方が私たちの目指す高い基準と品質を満たしていることを確認するため、この厳しいテストを最終生産段階まで続ける予定です。また、1000時間のヒートトライアルを経て、各レベルと機能をテストしています。出荷の遅れについて深くお詫び申し上げます。この困難を乗り越え、最終的にはより良い製品をお届けできるよう、最後の瞬間までたゆまぬ努力を続けていることをお約束したいと思います。よろしくお願いします、ハクソン
支援者の皆様お世話になっております。8月のアップデートに遅れが出てしまい申し訳ございません。8月は画像の通り、ベータテスターの50名に先行的に送付をいたしまして、フィードバックを待っている状況です。その後のスケジュールは現時点では下記の通りとなります。先行レビューフィードバックに基づく最終チェック：2週間9月 ハードウェア/ソフトウェア最終調整10月 最終調整/100人分の最終バッチテスト11月 為替補填をいただいた支援者への優先発送の開始12月～1月 年末年始工場の休業があるため生産がスローになります。2月～3月 その他支援者様への発送の完了お待たせいたしまして申し訳ございませんが、引き続きアップデートをさせていただきます。また、大変恐縮ではございますが、既に生産プロセスに入っておりますため、製品に関するご返金のお問い合わせに関しましては申し訳ございませんがお受け致しかねます。その後の交換キャンセルポリシーに関しましても、先述でご案内した通り、初期不具合に関するものに対する1年保証をつけさせていただく予定です。引き続きご支援のほどよろしくお願いいたします。Haxson
お世話になっております。毎回アップデートが遅くなり申し訳ございません。haxsonは先週、2回目のテスト量産を完了できる予定でした。しかし、ハードウェア工場での本番テストからのフィードバックで、Graffitiのアップグレードが不安定であることが判明しました。 主な原因は、弊社独自のOTA機能（システムをアップグレードするためのプログラム）が、テスト中にオンラインでアップグレードできないことが判明したためで、現在問題を分析中で、テストを確定した後、7月上旬にはアメリカの複数の支援者へ製品を発送してテストしてもらう予定です。詳細については、また改めてお知らせいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。Haxson
