ご支援者様皆様の揺るぎないご支援に心より感謝申し上げます。10月のアップデートをお届けさせていただきます。ベータテスターの皆様へすでに20台以上をベータテスターに発送しました。生産に関する最新情報ベータ・テスターからのフィードバックを待って、生産プロセスはほぼ完了しました。テストが順調に進み、必要な調整が行われれば、中国の旧正月前に生産を開始したいと考えています。T2ユニットとT3ユニットがテスト中に問題なく動作すれば、最初の生産バッチを開始する予定です。1000時間テスト:ヒーターを1000時間稼動させた結果、サンプルは完璧に機能し、形状調整の必要もなく、素材の色も変化していないことをご報告いたします。私たちは、素材とデザインの両方が私たちの目指す高い基準と品質を満たしていることを確認するため、この厳しいテストを最終生産段階まで続ける予定です。また、1000時間のヒートトライアルを経て、各レベルと機能をテストしています。出荷の遅れについて深くお詫び申し上げます。この困難を乗り越え、最終的にはより良い製品をお届けできるよう、最後の瞬間までたゆまぬ努力を続けていることをお約束したいと思います。よろしくお願いします、ハクソン
支援者の皆様お世話になっております。8月のアップデートに遅れが出てしまい申し訳ございません。8月は画像の通り、ベータテスターの50名に先行的に送付をいたしまして、フィードバックを待っている状況です。その後のスケジュールは現時点では下記の通りとなります。先行レビューフィードバックに基づく最終チェック:2週間9月 ハードウェア/ソフトウェア最終調整10月 最終調整/100人分の最終バッチテスト11月 為替補填をいただいた支援者への優先発送の開始12月~1月 年末年始工場の休業があるため生産がスローになります。2月~3月 その他支援者様への発送の完了お待たせいたしまして申し訳ございませんが、引き続きアップデートをさせていただきます。また、大変恐縮ではございますが、既に生産プロセスに入っておりますため、製品に関するご返金のお問い合わせに関しましては申し訳ございませんがお受け致しかねます。その後の交換キャンセルポリシーに関しましても、先述でご案内した通り、初期不具合に関するものに対する1年保証をつけさせていただく予定です。引き続きご支援のほどよろしくお願いいたします。Haxson
お世話になっております。毎回アップデートが遅くなり申し訳ございません。haxsonは先週、2回目のテスト量産を完了できる予定でした。しかし、ハードウェア工場での本番テストからのフィードバックで、Graffitiのアップグレードが不安定であることが判明しました。 主な原因は、弊社独自のOTA機能(システムをアップグレードするためのプログラム)が、テスト中にオンラインでアップグレードできないことが判明したためで、現在問題を分析中で、テストを確定した後、7月上旬にはアメリカの複数の支援者へ製品を発送してテストしてもらう予定です。詳細については、また改めてお知らせいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。Haxson
支援者の皆様多くのアップデートがございますので、長文になりますが、ご了承ください。商品製造のトライアル中に発見された問題を最適化するため、多くの変更を加えました。エンジニアリングビルド(EB1)からのフィードバックに基づき、エアパージファンの速度を5に減速、後部エアインテークグリルの材料をSPCCに変更、スピーカーの周波数応答範囲を調整しました。また、外観の質感を調整し、モーターパラメーターをテストおよび調整し、ノイズレベルをさらに低減するためにサプライヤーと協力しています。EB2のトライアル生産を予定しており、4月中旬に50セットの機能プロトタイプを提供いたしました。(ファンブレードの選択)Airfanは、タワーファンに2つの変更を加えました。まず、ファンブレードと吸気角度を変更し、最大風速を4m/sから6m/sに増加させながら清潔な外観を維持しました。次に、UL1278認証要件に基づいて、スイッチボタンのライトを赤色に変更し、APP接続と暖房のリモコンを制御するための別個の機械ボタンを追加し、温風温度を調整し、認証要件に準拠するための条件を追加しました。これらの変更は、製品の安全性、信頼性、およびユーザーエクスペリエンスの向上を目的としています。(赤いスイッチライト,ブルーのWifi接続ランプを追加)(ナイトモードのディスプレイ)エアファンは、安全性テストと外観要件に基づいて、タワーファンの吸気口と排気口を調整しました。空気の出口の隙間を5.8mmから5.2mmに縮小して、より安全で信頼性の高い使用を保証しました。また、吸気口の素材をステンレスから冷延板にアップグレードして、外観を改善し、メインユニットの色と一致させました。この素材は、より耐久性があり、汚れにくいため、ユーザーがクリーニングとメンテナンスをより簡単に行えます。さらに、壁掛けブラケットの形状と取り付け方法を変更して、安全性を向上させました。15度傾斜ブラケットを採用して、製品の操作を便利にし、安全性を確保しました。ブラケットの固定方法も、ネジからプラグに変更し、より速やかに危険に対処できるようにしました。これらの変更は、製品の使用習慣に影響を与える可能性がありますが、安全性のために必要な改善です。エアファンは、引き続き高品質で高い安全性の製品を提供し、より多くのサービスと支援を提供することを約束します。エアファンは、製品の信頼性と安定性を向上させるため、改良と最適化を行いました。その一環として、PTC故障エラー、タワーファンモーター故障、浄化モーター故障、ステッパーモーター故障、温度センサー故障など5つのエラーメッセージを追加し、問題が発生した場合に迅速なフィードバックを提供し、あなたと家族の安全と快適性を確保することができます。また、2.4g制御スキームを採用するリモコンについて、UL1278認証の要件が明確でなかったため、認証会社との協議を重ね、リモコンの2.4g制御スキームとAPPの温風制御を維持することに成功しました。さらに、製品の温度制御機能をより正確かつ信頼性高くするために、NTC検出位置を変更し、空気取り入れ口に専用の部品を追加して、室内温度をより正確に検出することができるようにしました。これにより、より正確な温度制御を実現し、製品の外観美を損なうことなく、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができました。エアファンの音質体験を向上させるため、スピーカーの比較検討や音響室の改善、EQ値の調整などを行い、よりクリアでデリケートで立体的な音を提供するように改良を行いました。音楽や映画、ゲームなどを楽しむ際に、よりショッキングで没入感のある体験を提供できるようになりました。リモコンの使用感を改善するために、ボタンの圧力を検証し、より適切な圧力のボタンを選択しました。新しいボタンは、押した時にフィードバックがあり、硬すぎず、より快適な使用感を提供します。また、リモコンの外観の質感を改善するために、柔らかく肌触りの良い質感を採用しました。これにより、リモコンが美しくなり、より快適に持てるようになりました。これらの変更により、ユーザーエクスペリエンスが向上すると信じています。(リモコンの質感を左から右のモデルに変更しました)弊社の製品の認証要件に基づき、アプリからの温風コントロール機能を削除することに決定しました。認証会社から、リモコンとアプリの違いが製品の使用に重大な影響を与えていると指摘されました。このため、温風コントロール機能をアプリから削除することにしました。製品の認証要件を満たすために必要な措置であるが、アプリからの温風コントロールは、不必要にユーザー操作に影響を与え、アプリを接続してから温度やファン速度を自由に制御することができず、コントロール前に手動でアクティブ化する必要があった。また、以下の場合には、本体の専用ボタンを手動で押さないと、温風のリモートコントロールが無効になります。1.本体またはリモコンのボタンを操作した後、アプリから温風の温度やファン速度を自由に制御することはできず、オフ状態しか制御できなくなります。オフになると、本体の専用ボタンを使用してアプリから温風機能を使用することができなくなります。2.アプリで温風機能を操作していない場合、温風のリモートコントロールが完全に無効になります。本体の専用ボタンを使用してアクティブ化しない限り、アプリから温風機能を使用することはできません。3.停電後に再起動すると、Wi-Fiは自動的に再接続されますが、アプリで使用する前に温風を手動でアクティブ化する必要があります。4.Airfanを移動すると、温風のリモートコントロールが自動的に無効になり、使用する前に手動でアクティブ化する必要があります。 認証要件を満たしながら、製品の使用体験を向上させるために、アプリからの温風コントロールを削除し、リモートコントロールもキャンセルすることにしました。この変更により、製品がユーザーにとって最高の体験を提供できるようになると考えています。改めて、支援者様へ、製品に対するご愛顧と信頼をいただき、誠にありがとうございます。私たちは製品の安全性とユーザーエクスペリエンスの重要性を理解し、また、製品に対する認証会社の要件も大切に考えています。製品の安全な使用を保証し、ユーザーエクスペリエンスを継続的に向上させるため、認証会社や製品安全試験と積極的に協力してまいります。製品の構造、ハードウェア、ソフトウェアなどの各側面を改善し、性能と安定性を向上させ、製品がお客様のニーズに合致するようにしてまいります。同時に、私たちはお客様のサポートと信頼を心より感謝しております。何かご質問やご提案がございましたら、お気軽にご連絡ください。お客様のサポートと信頼に再度感謝を申し上げます。