サポーターの皆様本日急ぎ日本語説明書を皆様のもとに郵送いたしましたがhttps://www.dropbox.com/s/k13xe2m1adwqh53/%E5%92%8C%E8%A8%B3%EF%BC%9APW-User-Guide-1.5-Feb2021.pdf?dl=0こちらにPDFをアップいたしましたので、こちらでもPeakWaterの使用方法をご確認いただけます。よろしくお願いいたします。PeakWaterジャパン

サポーターの皆様日本語説明書の同封がなく大変失礼いたしました。お楽しみされておりましたところ申し訳ございません。本日急ぎ皆様のもとに郵送させていただきました。引き続きPeakWaterをよろしくお願いいたします。PeakWaterジャパン

サポーターの皆様昨日PeakWaterを皆様のもとに発送いたしました。お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいませ。この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。PeakWaterを皆様の素敵なコーヒーライフのお役に立てて頂けますと幸いです。交換用のフィルターですが現在メーカーと値段など交渉中でして、また大変申し訳ございませんが今回のように、フィルターも税関でストップされてしまう可能性もございます。ご了承いただけますと幸いです。また追ってご連絡させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。PeakWaterジャパン

サポーターの皆様商品が本日無事倉庫に届きました。準備が出来次第、皆様の元にお届けさせていただきます。なかなかプロジェクトを先に進めることができない中、辛抱強くお待ちいただき本当にありがとうございました。最後まで何卒よろしくお願いいたします。PeakWater

サポーターの皆様配送が遅くなっており本当に申し訳ございません。現在PeakWaterは日本国内には到着しているのですが東京税関でストップがかけられておりそこからなかなか進められていない状況です。もともと香港の食品安全検査を行うビューロベリタスにて検査は行っていて無事合格しているのですが、通関の際にPeakWaterのイオン交換樹脂に対して厚生労働省から再検査を求められている状況です。日本国内の各種検査機関に問い合わせたところイオン交換樹脂に関しては国内でも検査機関が限られているとの返答で、イオン交換樹脂のみのサンプルをメーカーから取り寄せなければならないかと準備を進めておりましたが、ある検査機関によるとイオン交換樹脂が混合物であった場合はもしかしたら検査が不要かもしれないという返答があり、再度メーカーと確認しているところです。その後、再度厚生労働省に問い合わせが必要なのですが、場合によってはさらに検疫所などが絡んでくる可能性もございます。特殊なフィルターを使用しており役所からの指摘やまた検査機関とのやりとりも遅々として進まず、結果として皆様にPeakWaterをお届けすることができず本当に申し訳ございません。引き続き進展がありましたらご連絡させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。PeakWaterジャパン