2023/01/10 19:56

皆様、こんばんは。

全季節対応の冷暖房ヒーター「YSC-085」の運営チームです。


払い戻しの進捗状況についてお知らせ致します。

一部の支援者の方からの返信が遅れているため、今回は2回に分けて返金することにしました。


年末年始のため、年末に返金手続きを行った分に関しては、処理に時間を要しておりました。数日前に確認したところ、第1回目の支援者への返金は全て完了しています。返金スケジュールに遅れが生じたことをお詫び申し上げます。


第2回目に関しましては、年明けに手続きを行いました。今しばらくお待ちください。


現金での返金をご希望されたお客様についてですが、こちらで再度確認したところ、現時点では現金で返金を行うすべがなく、銀行口座への振り込みによる返金となります。こちらの確認不足により、お手数をおかけして申し訳ございません。

お客様の振込先をお知らせいただければ、すぐに返金手続きをさせていただきます。


繰り返しとなりますが、この度は、生産に間に合わず、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを謹んでお詫び申し上げます。今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。