親愛なる支援者の皆様、
この度は、私たちのプロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。皆様のご期待に応えられるよう、日々努力を重ねておりますが、本日はプロジェクトの進行について重要なお知らせがあります。
私たちの製品は、安全と信頼性を最優先に考え、日本での販売に必要なPSE(Product Safety of Electrical Appliance and Material)マークの取得を進めておりました。しかしながら、予想以上に審査プロセスが長引いており、これがプロジェクトの全体的なスケジュールに影響を及ぼしています。
具体的な遅延の理由は以下の通りです:
審査基準の変更 - PSE認証の基準が予期せず改定され、追加のテストが必要となりました。
部品の供給遅延 - 一部重要な部品の供給が遅れ、これが全体のテストプロセスに遅れを生じさせています。
今後の対策とスケジュールの見直しについて:
対策計画:追加テストに必要な資源を確保し、部品供給の安定化を図るために、サプライヤーとの協議を強化しています。
新たなスケジュール:現在、新たなタイムラインを策定中であり、近日中に更新されたスケジュールを皆様に共有いたします。
私たちは、この遅延によりご不便とご心配をおかけしておりますが、製品の安全性と品質に妥協することなく、最高の製品をお届けするための適切な措置を講じております。楽しみにお待ちいただきている中お届けが遅れてしまい大変申し訳ありません。
今後も皆様の変わらぬ支援とご理解をお願い申し上げます。
株式会社ベルクレール