皆様、こんにちは。

前回の報告から引き続き、ハンディ掃除機プロジェクトの進行状況について共有させていただきます。大変恐縮ではございますが大きな進展がございません。しかしながらご支援いただいている皆様には、少しでも状況を透明にしたく思いご報告させていただきます。

現在、私たちはモーターの問題を解決するために専門家と連携し、改良を加えていますが、予想以上に困難が伴っており、製品の出荷にさらなる遅れが生じております。この問題は、製品の性能に直接関わる重要な部分であり、私たちはどんな状況でも品質を妥協することなく、最高の製品をお届けするために努力を重ねています。

このため、今月のお届けは難しいと判断させていただきます。出荷予定日を再調整し、新たなタイムラインに基づいて作業を進めております。具体的な新しい出荷日については、全ての技術的な課題がクリアされ次第、改めてお知らせする予定です。大変申し訳ありません。

私たちはこのような状況を深刻に受け止め、日々解決に向けて全力を尽くしております。皆様には大変なご迷惑をおかけしており、この場を借りて心からお詫び申し上げます。

引き続き、皆様の理解と忍耐を賜りたくお願い申し上げます。プロジェクトの進捗については、透明かつ迅速に情報を更新してまいりますので、どうぞご注目ください。

何卒宜しくお願い致します。

株式会社ベルクレール