リターン品の配送が完了するまで、株式会社ReenはLactose Planet社の日本における独占販売権を有する正規代理店です。詳細に関しては、ページ下部のリスク＆チャレンジをご確認ください。

お届けする製品版では各モード名が英語で記載されています。

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- カフェラテ -

- ダルゴナコーヒー -

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一般的にカフェのミルク泡は「スチームミルク」と言い、エスプレッソマシンで蒸気を発生させ空気を含ませる作り方です。そのため、水分を含んだ液状の薄いものになります。Centtoで作る「フォームミルク」は高速回転で空気を含ませる製法なので、牛乳100%のきめ細やかでふわふわな食感のミルク泡が出来上がります。Centtoはカフェを超える完成度の濃厚ミルクフォームが可能です。

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アーモンドミルク、ココナッツミルクもフォームミルクが出来ます♩

※沸騰まで8分ほど時間を要します。

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お届けする製品版では各項目英語で記載されています

Centtoはこんなに凄い！

 製品仕様

お届けする製品版では各モード名は英語で記載されています。

品番：tk－1118ｋ
消費電力：250W
定格電圧：AC100V
定格周波数：50/60Hz
重さ：440g
容量：300ml
認証等：PSE・食品衛生法対応済み
カラー：クリームホワイト
保証期間：購入より1年間

■ 保証に関して

※お客様のお手元に到着後、1年間の保証対象となります。
※保証の請求に関するご質問がある場合は、CAMPFIREメッセージでお問い合わせください。
※製造上の欠陥が発生した場合、新品と交換とさせて頂きます。①支援番号②氏名③不具合の詳細を添えてご連絡下さい。
また画像や動画等の添付資料をご一緒にご提出頂きますとスムーズに対応可能です。
※お客様都合による返品やキャンセルは受け付けかねます。（使ってみたけどイメージが違う、届く前にいらなくなったなど）
Q.充電式ですか？

充電は出来ません。専用のコードを使用して製品を使用します。

Q.牛乳以外も温めることはできますか？

出来ます！豆乳、低脂肪牛乳、アーモンドミルク、ココナッツミルクのミルクフォームが可能です。種類や砂糖量によっては泡立ちが減少する場合がございます。

Q.沸騰機能は水以外でも使えますか？

出来ません。
コーヒーや牛乳、砂糖を含む液体を沸騰させると溢れて火傷の危険性や故障の原因となりますのでお控え下さい。

Q.お粥やスープなどは作れますか？

作れます！
ただBOILモードの作動前や作動中に内容部の投入は故障の原因となりますのでお控え下さい。
加熱後完全に停止した後にご飯やスープの元をお入れください。

Q.ラテアートは出来ますか？

️ラテアートは少し難しいかもしれません。Centtoのミルク泡は滑らかではありますが少し粘り気のある泡立ちなので、ラテアートに向いたサラサラなミルクではありません。

Q.食洗機は使用可能ですか？

完全防水ではございませんので、食洗機の利用はお控えください。
本体外部の底部分の穴は水に濡れると故障の原因になりますのでご注意ください。

Q.それぞれの機能の完成までの所要時間はどのくらいですか？

４つの機能を順に説明致します。
・FOAM(H)：約2分40秒 約50度前後で暖かいフォームミルクを作ります。
・FOAM：約2分 液体の温度でフォームミルクを作ります。
・MIX：約3分 50度前後で温めながら粉末を溶かしながら液体を混ぜます。フォームミルクは出来ません。
※中のバブルリングを未装着で液体を入れると保温モードになります。
・BOIL：約8分 バブルリング未装着の状態で97度前後まで液体を加熱させます。

詳しくは説明書をご確認下さい。

Q.コードを外しても保温モードは持続しますか？

コード未接続の場合だと24時間50度前後の保温モードは機能しません。電源のある場所でご使用ください。

Q.４つのライトが何度も点滅し、ビープ音・警告音がなります。

洗浄時にソケット部分と底部分に水が入った場合に発生する症状です。電源ソケット部分と底部分に水が入らないように注意して下さい。下記注意点をご確認ください。
①洗浄時に水が入った場合
シリコンの防水キャップを閉め、ソケット部分と本体下部に水が入らないよう注意してください。もし入った場合はワイヤーを外した後、本体を直立させ2-3日程度使用せずに乾燥させて下さい。
②動作ボタンと同時に電源が供給される場合、本体蓋の上部を持ち、電源を抜いて下さい。
動作ボタン押す下と同時に電源が供給されると、誤作動する可能性があります。
③内容物なしでスチーム/加熱モードを押し電源を供給すると内部の加熱防止センサーの為にビープ音と警告音がなることがあります。

慌てず、ワイヤーを外した後、本体を十分に冷ましてから再使用して下さい。内容物を先に入れ、お好みのモードを設定して下さい。慌てないで2-3日以上乾燥後、電源ボタンを3秒ずつ押しててもON/OFFが出来ない場合は、お客様センターにご連絡ください。

Q.洗浄方法はどうなりますか？

説明書の洗浄時の注意事項を必ずご確認ください。ミルクスチーム及び泡の使用後、すぐに綺麗な水で洗浄して頂き蓋を開けて自然乾燥して保管して下さい。本機器は家電製品のため、食器洗い機は使用できません。

Q.ミルクの泡がうまく出ません。なぜですか？

①FOAMモード使用後、しっかりと洗浄されていない可能性があります、古い残留物がある場合は牛乳が正しく泡立てられない可能性があります。
②牛乳の量が少なすぎる、もしくは多すぎる可能性があります。milk-minカップの中の案内戦をご確認ください。
③低脂肪、無脂肪、豆乳など牛乳の種類によっては泡が発生しにくい場合があります。
また、牛乳の量がも多すぎる場合はにmilk-maxラインを超えないうように牛乳を入れて下さい。

Q.水が溢れます。

水の量が多すぎます。water-maxラインを超えないように水を入れて下さい。牛乳も同様にmilk-maxラインを超えないうように牛乳を入れて下さい。

Q,製品が作動しません。

製品背面の電源コードとプラグをよく確認して下さい。製品の安全装置が作動している可能性があります。しばらく待ってから必要な機能を選択して下さい。

Q. 指示灯が3秒間点滅しビープ音がなった後OFFになります。

中に水や牛乳を入れていません。電源から本体を切り離し、十分に冷えるまでお待ちください。

Q.初期不良の場合はどうすれば良いですか？

CAMPFIREメッセージまたはsupport@lll-shop.comへお問い合わせください。
支援番号、氏名、不具合の詳細（画像、動画等）を添えてご連絡下さい。

＜Lactose Planet＞

Lactose Planetはシンプルな商品を超えて日常の楽しみになるミニマリストで感覚的なデザインと実用性を備えた製品を作り、デザイン・生産・販売及び流通を行なっています。明らかな製品ではなく、一歩先を進むトレンドと「新しい生活」をリードし、リーズナブルな価格で良い製品披露することが目標です。ブランド名のcenttoはイタリア語で100という意味で、100%以上の価値と満足をお客様に差し上げたくて誕生するようになったブランドです。そのため、ユーザーの観点から最も必要なリワードを作成することに目標を置いています。今後、より多くのお客様に会うことを楽しみにして、正直な良い製品をお返しします。今回のプロジェクトだけではなく、新しいリワードを通じても着実にコミュニケーションをして努力するメーカーになります。

＜株式会社Reen＞

SDGsがトレンドとして挙げられる中、我々も何か世の中で「普通」と感じている無駄を解決したいと考えていました。そんな時にCenttoミルクタンブラーと出会い、家でも高品質なカフェドリンクが作れる事からカフェで排出されるゴミを少しでも減らせるのではないか、購入の度に感じる金銭的な負担を減らせるのではないかと思い、この商品を日本でプロデュースしようと決意しました。

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プロジェクトに関する情報

・プロジェクトの属性：輸入商品
・代理店によるサポート：日本語カスタマー対応、保証等、配送
・プロジェクト実行者（国） ：日本
・製造者（国） ：中国
・生産者（国） ：韓国

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2024年3月下旬　プロジェクト開始
2024年4月下旬　プロジェクト終了
2024年5月上旬　順次配送開始

■ リスク&チャレンジ

※並行輸入品が発生する可能性があります。正規以外での個人輸入等は、完全に防ぐことができない場合がございます旨、予めご了承のほどお願いいたします。
※リターン品の配送が完了するまで、株式会社ReenはLactose Planet社の日本における独占販売権を有する正規代理店です。並行輸入品が発生する可能性がございますが、並行輸入品には正規代理店による製品サポートを受けることができません。また正規代理店を通じて購入することで、日本国内での流通に必要な各種認証の取得や、関税の適切な処理が担保されます。
※一部国内に類似品が出回っている場合がございます。弊社では他社の類似品に関してのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。
※本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。支援の性質上、配送遅延のおそれがございます。
※原則として、配送遅延に伴う支援のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から６ヵ月を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。

■ 特定商取引法に関する記載

●販売事業者名：株式会社Reen

●代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名：市川貴史

●事業者の住所/所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F

●事業者の連絡先：Tel: 0120-616-366 / Mail: support@lll-shop.com

●リターン価格：各リターン記載の通り *商品内容についてはリターン欄記載の通り

※リターン価格とは別にCAMPFIRE（machi-ya）のシステム利用料として、支援金額1万円未満の場合は250円（税込）/ 1万円以上の場合は支援額の2.5%（税込）が支援者様の負担となります。

※上記システム利用料はCAMPFIREが受け取るもので、当社が受領するものではございません。

●送料：送料込み

●対価以外に必要な費用：プロジェクトページ、リターンに記載のとおり。

●支払い方法：CAMPFIREの決済手段に準ずる （詳細は https://help.camp-fire.jp/hc/ja/articles/234485888 をご確認ください）

●支払い時期：当プロジェクトは「All-in型」の為、目標達成の如何に問わず、ご契約が成立しリターンをお届けします。その為、お申込みと同時にご利用の決済方法に準じてご請求となります。

●引渡し時期： 各リターン詳細に記載の発送予定月を引き渡し時期とします。但し、開発・生産状況によって遅れが生じる場合がありますのでその際は当プロジェクトページ内の「活動報告」または購入者へのメール等で連絡します。

●キャンセル・返品： 当プロジェクトは「All-in型」の為、お申込み完了をもって契約が成立いたします。その為、お客様都合による返品・キャンセルはできませんのでご注意ください。尚、製品到着後に破損や初期不良がある場合には交換させていただきますので「メッセージで意見や問い合わせを送る」から、または納品書記載の連絡先までお問い合わせください。

●ソフトウェアに係る取引である場合のソフトウェアの動作環境：該当なし

●その他記載事項：プロジェクトページ、リターン記載欄、共通記載欄（https://camp-fire.jp/legal）をご確認ください。