お世話になっております。
Woodbaseの菅原です。

この度はnurenu-Qをご購入いただき、誠にありがとうございます。
現在、約半数の商品が到着し、以下のリターン分の出荷が完了いたしました。
■ 出荷完了分
 • 超早割
 • 早割
 • 2個セット早割
 • 2個セット割

残りのリターン分については検品が完了し、現在日本に向けて輸送中です。
早ければ来週から再来週頃には到着予定となっており、
到着次第、順次発送を進めてまいります。

すべての出荷が完了しましたら、改めてご報告いたしますので、
商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

商品の発送については佐川急便を利用しております。お届けまで数日を予定しておりますが、
万が一、今回出荷したリターン分について1週間以上経過しても商品が届かない場合は、
配送状況を確認いたしますのでご連絡ください。
■ 商品についての注意点
 • 傘内側の樹脂加工部分について
傘内側の樹脂加工が一部数ミリ剥がれかけて見える場合がありますが、
これは正常な状態ですのでご安心ください。
過去のnurenuシリーズでも問題になったことはありません。
ただし、数センチ以上剥がれる場合は不良の可能性がございますので、
その際はご連絡ください。

 • 開閉について
ボタンを押しても開かない場合は、主骨部分が少し出ている可能性があります。
完全に収納されていることをご確認ください。
また、使用開始時はボタンが固く感じる場合がございますので、
強めに押してみてください。

 • カラビナについて
同封のカラビナは吸水ケースに取り付けることで紛失防止に役立ちます。
必要に応じてご活用ください。

■ 保証について
すべての商品は検品のうえ発送しておりますが、
万が一不良品がございましたらご連絡ください。
なお、初期不良以外の保証については以下の場合保証対象外となりますのでご注意ください。 
• 故意に負荷をかけた場合
• 通常使用とは異なる使い方による破損

今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

Woodbase Inc.
菅原