・カードを紛失した時の対応について（セキュリティ面）

→紛失した旨をご連絡いただき次第、そのLifesave ID番号の使用停止と登録情報削除を遠隔操作で行わせていただきます。それにより、そのカードはその後スマホにかざしてもLifesave IDにアクセスできないようになりますので、ご安心ください。

・カードを紛失した時の対応について（再発行など）

→改めて新しいカードをご購入することなく、再発行手数料をいただくことで、新しいカードをご提供する予定です。再発行手数料の料金はまだ決定しておりませんが、新品をご購入いただくよりは安価になります。

・カードを紛失した時の対応について（その他）

→Lifesave IDは、いざという時に御本人だけでなく、救助者や医療等関係者などの第三者であっても登録情報にアクセスできる大きな特徴がありますが、そうした方であってもあくまで第三者となりますので、決して公開したくない情報は登録せずに、そうした方がご覧になっても大丈夫な情報のみご登録いただくことをユーザー様にご案内する予定です。すべての項目を登録しないと使えないようにはなっていませんので、ご安心ください。

Lifesave IDをより良い形で生み出すためにも、皆様の温かいご支援が必要です。ぜひご支援いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

ご質問、ありがとうございました。