ご支援者の皆さま
いつもお世話になっております。
実行者の川端です。
この度は「3WAY TECH-WALLET」をご支援していただき、誠にありがとうございます。
製品の生産は、原材料の調達を含め順調に進んでおりましたが、最終的な製品テストの段階で磁力が弊社の基準値よりも弱いという問題が発覚しました。
磁力が弱いと、スマホに装着した際に外れやすくなる恐れがあり、使用上の致命的なリスクにつながるため、大変申し訳ありませんが再生産を決断いたしました。
商品の特性上、綺麗に修理することが難しく、品質を確保するために新たに生産し直す必要があると判断いたしました。
楽しみにお待ちいただいている中、このようなご報告となり誠に申し訳ございません。
【今回実施する主な改善点】
• マグネットの強化(スマホの落下防止)
• サイズの微調整(スマホレンズへの干渉を改善)
• SDカード・SIMピン収納部分の微調整(使いやすさ向上)
納期が遅れてしまうことは大変心苦しいのですが、より完成度の高い製品をお届けするため、妥協せずに品質最優先で進めさせていただくことにご理解いただけますと幸いです。
当初3月下旬にお届けを予定しておりましたが、現在、4月初旬~中旬頃のお届けを目標に最終調整を行っております。
一日でも早くお手元に届くよう尽力いたしますので、確定納期のご報告については今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
【遅延に伴うお詫びについて】
今回の遅延のお詫びとして、ささやかではございますが、
• マグネット対応の専用リングシールを2枚(通常1枚 → 2枚に増量)
• 本革製のコースター1枚
を追加してお届けいたします。
マグネット対応の専用リングシールが2枚あれば、スマホとタブレットなど複数の端末で付け替えながら使用することができ、より快適にご活用いただけるかと思います。
【お問い合わせについて】
ご不明な点がございましたら、メッセージもしくは、公式LINEまでご連絡いただけますと幸いです。
【公式LINE】
https://lin.ee/4FOvMEt
この度の遅延により、ご迷惑をおかけしますことを改めて深くお詫び申し上げます。
皆さまに心からご満足いただける製品をお届けできるよう、引き続き誠心誠意取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
川端




