はじめまして、まるすまいるペットシッターです。

当プロジェクトに関心をお寄せいただきありがとうございます。
兵庫県の神戸・芦屋・西宮エリアを中心に活動するペットシッターサービス店です。

「安心と笑顔、そしてホスピタリティ溢れる想いと上質な日常生活」をコンセプトに活動しています。

動物医療の現場経験と介護福祉士としての知識を併せ持ち、その経験を活かし、ペットだけでなく 飼い主やご家族にも寄り添ったケアを実践しています。

すべてのお世話を、最初のカウンセリングから訪問、レポート作成まですべて一貫して担当しています。
担当が変わらないからこそ、ペットやご家族の小さな変化にも気づくことができ、安心感のある関係を長く育むことができます。

まるすまいるペットシッターでは、ペットとご家族にとって心から安心できる時間をお届けするために、一組一組のご家庭とじっくり向き合うスタイルを大切にしています。

そのため、すべての方に一律でお引き受けするのではなく、私たちの理念やお世話の考え方に共感してくださるご家庭を中心にお手伝いしています。
こうすることで、初めての方にも安心して長くお付き合いいただける環境を整えています。

まるすまいるでは、次のような仕組みを設けています。

・ペットが落ち着いて過ごせるよう、60分以上のゆとりあるお世話時間
・お互いをしっかり理解し合うための丁寧な90分カウンセリング
・安心してお任せいただくための事前ヒアリングと登録確認
・サービス品質を守るためのお預かり数の上限設定

これらは“制限”ではなく、ペットとご家族に最良の時間を提供するための"お約束"です。
数を追うのではなく、一組一組に深く寄り添うことで、その子だけのリズムや表情の変化を感じ取り、最適なケアを重ねていきます。

また、まるすまいるでは飼い主さまを「お客様」ではなく、大切なペットの心と体の健康を共に支える「ケアのパートナー」と考えています。
日々のお世話だけでなく、ちょっとした変化や気づきを共有しながら、その子の“今”に寄り添うケアを一緒に育てていきます。

ただお世話をするのではなく、その子のためだけの「オンリーワンなレポート」をお届けすることで、ご不在中でも「今日も安心だな」と感じていただける時間を目指しています。

まるすまいるペットシッターについてもっと知りたい方はコチラ

ペットシッター 神戸、芦屋、西宮のペットシッター　まるすまいるすまいるペットシッター
https://marusmile.com/

安心して任せられる“信頼のつながり”を、地域から。

ペットシッターというサービスが、身近な存在として少しずつ広がりつつあります。
このサービスの普及を願う立場としては喜ばしいことですが、その一方で、登録を行わずに営業する無許可業者や、資格・経験のない個人も少なくありません。

私自身も、無許可事業者によるホームページの模倣を受けるという出来事を経験しました。
それはこの業界の“信頼の見えにくさ”と“責任のあいまいさ”を痛感するきっかけとなり、「安心して任せられる関係をどう築けるか」を真剣に考える転機になりました。

飼い主さんにとって、“誰を信頼していいのか分かりにくい”状況が広がっています。SNSやホームページの情報だけでは見えないリスクも多く、真摯に活動している人ほど埋もれてしまう現実があります。

そこで、飼い主さんが安心して任せられる“信頼のつながり”を形にしたい——。
そんな想いから、「まるすまいるコネクト」プロジェクトを立ち上げました。

“誰を信頼していいのか分からない”
という不安を、もう一人で抱えなくていいように。
この仕組みを通して、安心して頼れる関係を地域から広げていきたいと考えています。

この仕組みが広がれば、「信頼できるシッターを探す難しさ」や「業界全体の不透明さ」を解消し、ペットも人も、安心して暮らせる地域社会が少しずつ増えていくと信じています。

そんな未来を目指す中で、私たちはいつも考えます。

ペットと人の幸せは、“信頼”と“共感”の循環から生まれる。

ペットと飼い主さんは、互いの心と体の状態に密接に影響を与え合っています。
ペットにとって飼い主さんは自分の世界の全てであり、飼い主さんの愛情はペットの身体的・精神的なウェルビーイングに大きく関わっています。

一方で、飼い主さんの安心感や暮らしの質（QOL）もまた、健やかに暮らすペットの姿から大きな力をもらっています。

そしてその繋がりは、家庭の中だけにとどまらず、地域や社会全体の幸福感や動物福祉の向上にも広がっていきます。

私たちが大切に思い描くケアの形は、一人ひとりの想いの「感情の伝播」を軸に、ペット、飼い主さん、そして地域社会がやさしくつながること。
その全体像を、下記の図でご紹介します。

この図は、「まるすまいるコネクト」が理想とするケアのかたちを視える化したものです。
中心にあるのは、命あるもの同士が共鳴し合う「感情の伝播」

そこから、
・飼い主さんには “日々の安心” を
・動物たちには“心とからだの健やかさ”を
・地域社会には “共生とつながり” を
・そして専門職の皆さまには、“新しいケアモデルの提案” を——。

このプロジェクトを通じて、社会課題解決と並行しながら、感情に寄り添うケアの価値と可能性を社会全体に問いかけていきたいと考えています。

ペットだけでなく、飼い主さん、そして地域の幸せへとつながる取り組みを、これからも大切に育ててまいります。

飼い主さんが「本当に良い」「本当に必要なサービスや商品」を安心して選べるように、そして同じように、まっすぐに動物と向き合うシッターや専門家が、その想いを正当に届けられるように——。

そんな双方の願いに応えたいという思いからはじまりました。

個人で活動するペットシッターと飼い主さんの出会いは、現状では口コミや偶然のつながりに頼ることが多く、双方にとって最適な出会いを得るまでに多くの時間と労力がかかっています。

シッター側は、まっすぐに動物と向き合う姿勢や専門性を持っていても、その想いやサービスの質を正当に伝える機会が限られています。

一方、飼い主さん側は、許認可登録状況や保険、経験などの情報を十分に確認できる環境が少なく、安心して任せられる人を探すことが難しいのが現状です。

さらに、中には十分な登録や準備を経ていない事業者や、信頼性に欠けるシッターが存在している場合もあり、結果として「誠実に取り組む人ほど見つけてもらいにくい」という状況が生まれています。

▲現状の課題とまるすまいるコネクトでの解決策

そのため、信頼できるシッターと飼い主さんが、互いの想いを理解し合い、安心してつながれる場が必要だと考えています。

まるすまいるコネクトは、「独自のこだわり検索」によってミスマッチを解消し、理想のシッターとの出会いを叶えることで、ペットも飼い主も安心して笑顔になれるサービスの実現を目指します。

しかし、まるすまいるペットシッターも個人企業であることから、何事もできること・やれることに限界があります。

「ペットを大切に飼っている方」と「各地で真面目にペット事業を営んでいる個人のお店や事業者」を正しく、安全につなぐ新サービスです。

芦屋・神戸・西宮エリアで活動するペットシッターを簡単にマッチングさせます。
地域に根ざすことで、顔が見える安心が育ちます。小さな信頼の積み重ねがリピート利用を生み、飼い主さんとシッターの間に、温かな絆が生まれます。

サービス提供者の審査制を導入。
動物医療の現場経験と多様な職務経歴を持ち、現在も第一線で活動するペットシッターである代表が、一件一件の登録を自ら確認し、安心して任せられるシッターのみをご紹介します。

サービスの信頼性と質の高さを追求します。

まるすまいるコネクトでは、各ご家庭の背景や飼い主さんの想いに丁寧に寄り添い、シッターとの“心地よい関係性”につながるよう 心がけます。

単なる利便性や価格だけでなく、想い・暮らし・価値観が調和する“本質的なマッチング”を目指しています。

幅広い年齢層の方々がスムーズにご使用いただけるよう、普段使い慣れたLINEを活用したサービスにいたします。

ゆくゆくは、、、

幅広いペット関連サービスと連携し、ペットの生涯を通じて必要なサポートを網羅し、年齢を理由にペットとの暮らしを諦めなくてもよい社会への入り口となる、ワンストップのマッチングプラットフォームを目指します！

スマートフォンでの、使い方のイメージをご紹介します。　はじめての方や、細かい操作が苦手な方にも使いやすい設計を目指しています。

▲サービスの全体像がわかる完成イメージ動画

▲初めての方でも親しみやすいTOP画面　　※画像は開発イメージです

▲独自のこだわり条件で絞れる検索機能　　※画像は開発イメージです　　　　　　　　　　▲条件にぴったり合うサービスを直感的に比較できます　　※画像は開発イメージです　

本プロジェクトでは、まず神戸・芦屋・西宮エリアを対象に、地域密着型のペットシッターマッチングサービスを開始します。

しかし、私たちの目指す理想は、このサービスモデルを成功させることで、日本全国の飼い主様やペットシッターの皆様にも安心して利用していただける仕組みを広げることです。

将来的には、他地域にも展開できる汎用性の高いプラットフォームを構築し、ペットシッターが持つ専門性と飼い主のニーズをつなぐ仕組みを、全国規模で提供していきたいと考えています。

さらに今後は、ジャンルをペットシッターにとどめず、トリミング・ペットホテル・動物医療看護・保護活動など、ペットの生涯を通じて必要なサポートを網羅し、年齢を理由にペットとの暮らしを諦めなくてもよい社会への入り口となる、包括的な仕組みへと成長させていくことを目指しています。

地域の課題を解決するモデルケースとして、このプロジェクトを成功させることが全国展開への第一歩となります。この取り組みが、ペットを愛するすべての人々にとって、より良い未来をつくるきっかけになると信じています。

はじめての応援コース（全支援者さま向け）1,000円

・看板猫すいか＆ビッグボス テン からの御礼動画

・オリジナルポストカード

PREMIUM OFFICIAL SUPPORTER（公式サポーター）認定プラン
2,000円

・デジタル版公式サポーター認定証＆デジタルバッジ

まるすまいるエコバッグコース（全支援者さま向け）
3,000円

・オリジナルエコバッグ

まるすまいるオリジナル水筒コース（全支援者さま向け）
5,000円

・オリジナルクリアボトル

オリジナル ハンドメイド コース（全支援者さま向け） ねこちゃん派のあなたに
 5,000円

数量限定 各20個　

・オリジナルハンドメイドポーチ

オリジナル ハンドメイド コース（全支援者さま向け） わんちゃん派あなたに　5,000円

数量限定 各20個

・オリジナルハンドメイドポーチ

おしゃれステンレスボトルコース（全支援者さま向け）10,000円

・おしゃれステンレスボトル

しっかり応援！プレミアム刺繍Tシャツコース（全支援者さま向け）10,000円

・オリジナルデザイン刺繍Tシャツ

コネクト先行利用ライトプラン（事業者向け）
10,000円

・まるすまいるコネクト登録料2ヶ月ご提供

コネクト先行利用ライトプラン（ご利用者向け）
10,000円

・まるすまいるコネクト成約手数料10回分ご提供

・オリジナルエコバッグ

コネクト先行利用半年プラン（事業者向け）
50,000円

・まるすまいるコネクト登録料6ヶ月ご提供

・特別セミナー参加権

コネクトしっかり応援プラン(ご利用者向け)
50,000円

・成約手数料15回分ご提供・支援者の集いご招待

まるすまいる利用応援プラン
50,000円

・ペットシッター60分×3回分ご提供・支援者の集いご招待

うちの子アートパネルプラン
50,000円

数量限定 各15個　

・お気に入りの写真のアートパネルを制作・支援者の集いご招待

よしもりたけはる氏コラボ オリジナル似顔絵アートプラン
100,000円

数量限定 各8個　

・イラストレーター（よしもりたけはる氏）よる描き下ろし似顔絵

・原画オリジナルのデータをご提供

VIPメンバー1年コース
100,000円

数量限定 各5個　

・まるすまいるペットシッター料金10％オフ（1年間有効）

世界でたったひとつの物語！うちの子 絵本プラン
150,000円

数量限定 各3個

・よしもりたけはる作/絵のアートな絵本（正方形 ハードカバータイプ 糸綴じ製本）

・絵本の世界観で完全オリジナルアイテムをご提供

まるすまいる応援団プラン（企業向け）
250,000円

数量限定 各3個　

・WEBやノベルティ・ユニフォーム等への協賛掲載

・支援者の集いでのPRタイム

本プロジェクトで集まった資金は、下記のように使わせていただきます。

本プロジェクトでは、専門の開発者と連携し、ご支援金額に応じた段階的な機能追加を計画しています。

実際にどの機能が、どの金額で実現可能かをすり合わせたうえで、現実的かつ持続可能な開発プランを組んでいます。

2025年11月上旬　　クラウドファンディング開始

2026年1月中旬　　  クラウドファンディング終了

2026年2月以降〜　  システム開発スタート・リターン品 順次発送

2026年4〜5月予定　まるすまいるコネクト プレリリース（試験運用）

2026年7〜8月予定　まるすまいるコネクト 本格リリース（正式公開）

高野さんが取り組まれている「まるすまいるコネクト」は、ペットと人との安心な暮らしをつなぐ、非常にユニークで意義ある試みです。
高野さんは、学びの場で私と出会った当初から、一貫して「誰かの力になりたい」「信頼でつながる社会をつくりたい」という明確な軸を持っておられました。これまでの歩みのなかで、現場に根ざした視点と、自らの経験に裏打ちされた想いがさらに深まり、今回の取り組みに反映されていると感じています。
このプロジェクトは、単なるマッチングという枠組みを超え、ペットとの共生を支える、やさしい循環の芽を育てていく挑戦だと思います。

少し難しい話ですが、学問的に考察すれば、共生の心理は、
・シンパシー（sympathy：同情）

・エンファシー（empathy：共感）

・コンパッション（compassion：思いやり、慈悲心）

と段階的に発展していきます。
シンパシーは「困った人がいると、苦しそうだなと思う」のですが、そこまでです。
エンファシーは「それプラス、相手の苦しみまで自分事として受け止める」レベルですが、そこまでです。
コンパッションになって初めて、「相手の痛みを自分事として受け止め、かつ助けてあげなければと、行動に移す」レベルになります。

さらに、コンパッションのレベルでは、苦しさの軽減だけではなく、喜びの共有＝成長という新しい局面も出現します。

私はペットと飼い主との関係もコンパッションのレベルにまで発展すると感じています。
また、飼い主とペットとのコンパッション関係を観た人たちも、ミラーニューロンという神経細胞の働きによって、同じ感覚を発生させることも知られています。
つまり、ペットとの良好な関係は飼い主だけではなく、周囲の人々にもコンパッションの関係を発生させることになります。
高野さんのお仕事は、飼い主とペットとのコンパッション関係を維持・発展させる基盤としての役割を担っています。

私は、高野さんの「世界を幸せにする」このお仕事の発展を大いに楽しみにしています。

※代表者(高野真澄)の起業の背景と まるすまいるの取り組みは、京都華頂大学の授業（事業創造論）にて、キャリアと社会的起業の事例として教材に取り上げられ、教育現場を通じて 次世代の学びに貢献しています。

まるすまいるペットシッターさんは2022年にサービスを開始して以来、2,000匹以上のペットのお世話を行ってこられました。中には、持病を抱える子や介護が必要な子も多く含まれます。我が家の猫たちもいつもお世話になっており、心身のケアを含めた的確な観察眼とお世話の質の高さには心から感謝しています。

ペットの預け先に悩む飼い主さんは多いと感じます。また、プロではない方や友人にお世話を頼むと、万が一の事故やトラブルの心配もあります。急ぎの状況では、実績や信頼性が不明なシッターさんにお願いするのも不安を感じるものです。

スマートフォンで簡単に地元の信頼できるシッターさんとつながれる『まるすまいるコネクト』は、大切なペットのお世話に悩む飼い主さんにとって、なくてはならない存在になると期待しています。

このような素晴らしい取り組みを応援しています。どうか、これからも多くの飼い主さんとペットたちの笑顔を支える存在であり続けてください！

我が家には爬虫類や小型哺乳類など、多様な生き物たちがいます。彼らをペットホテルに預けるのは大きなストレスになるため、抵抗がありました。
そこで、ネット検索で知ったまるすまいるさんを利用しました。

丁寧にヒアリングしていただき、アフターケアでは報告書や写真で様子を知ることができ、飼い主の不安をすべて払拭してくださいました。

まるすまいるさんの高いホスピタリティには感動しました。犬や猫だけでなく、すべての生き物に愛のある対応をしていただけます！

このような質の高いペットシッターが各地で認知されれば、皆がより幸せなペットライフを送れるのではないかと期待しています。

今回の新しいサービスは多くの方々にとって最適なツールになると確信しています！
これからも、多くの飼い主さんとペットの幸せな暮らしを支えていただけることを楽しみにしています＾＾

まるすまいるの高野さんにご依頼をしてから2年になります。利用は主に長期不在時です。14歳のトイプードルと10歳のビションフリーゼです。

以前はかかりつけ医のペットホテルの利用でしたが、 長期で預けた際にストレスの影響で鼻の色素が抜けまだらになり帰ってきたことをきっかけに、いつもと同じ環境で過せるサービスはないか･･･辿りついたのがペットシッターという選択肢でした。

ただ、最初は不安だらけ。

色々なシッターさんへ問い合わせをし、最終的に高野さんへ。決定打はとてもシンプルに対応の親切さ。面談の際、お仕事への情熱を感じ『この方に初めてのシッターさんをお願いしたい』と感じたのを覚えています。

お世話をするだけではなく、ペットと飼い主の未来を見据えた対応策や、ペット目線でのアドバイスも豊富です。長年の悩みであった問題行動の原因を見つけ出すことができ、ペットとの関わり方を見直すことができました。

また、その日その日のレポートの写真とメッセージがなんとも面白くて！！

個性を生かし臨機応変に対応下さる姿勢は本当に頼もしく安心して利用しています。

今回のプロジェクトは、これからの時代に必要不可欠だなと 私自身強く感じました。

また、まるすまいるさんが「ペットのお世話に留まらず飼い主の暮らしの質の向上」に着目されているのも魅力の一つだと思います。

不在時に限らず、お世話に疲れた時などにも依頼することで飼い主とペットとの良好な関係が維持できるということを高野さんに教わることができました。

信頼できるシッターさん探しに悩んでいる飼い主の方々が、安心して依頼でき、信頼できるシッターさんとの出会いに繋がればと強く願っています。

飼い主さんとペットがより豊かであたたかな時間を過ごせるよう、このサービスの実現を心から応援しています！

Q：集まった資金は、本当に開発に使われるのですか？
A：はい。ご支援いただいた資金は、システム開発費、リターンの制作・発送費として、大切に使わせていただきます。

また、プロジェクトの公開準備費や広報費など一部の運営に関する費用は、自己負担（持ち出し）として計画しており、ご支援金は「サービスの中身」や「皆さまへのお返し」に直接使うことを大切にしています。　詳しくは『資金の使い道』をご参照ください。

Q：目標金額に届かなかったらどうなるの？
A：本プロジェクトは「All-in方式」で実施しておりますので、目標金額に満たない場合でも、支援金は受け取り、プロジェクトを実施いたします。

ただし、その場合はご支援の範囲に応じて、一部の機能や構築内容に優先順位をつけながら、段階的に実現してまいります。

ご支援が多く集まるほど、より多くの方に使いやすく、信頼性の高いプラットフォームをお届けできます。

なお、不足分については自己資金や関係者からの協力も視野に入れながら、できる限り理想に近づける形で責任を持って進めます。

Q：リターンの中身は信頼できますか？
A：リターンはすべて、このプロジェクトの想いや世界観を表現するものとして、一つひとつ丁寧に準備しています。

また、配送や納期についても事前にスケジュールを立て、支援者の皆さまに安心してお届けできるよう努めています。

「リターン＝単なる物品」ではなく“想いをお届けする手紙のようなもの”として心を込めて製作しています。

Q：このサービス、本当に必要とされているの？
A：はい。私自身が地域でペットシッターとして活動する中で、「自分に合ったシッターがなかなか見つからない」「探すのが不安」といった声を多くいただいてきました。

このプロジェクトは、そうした“探す不安”や“頼るハードルの高さ”を和らげるために生まれたものです。

特に、高齢の方や引っ越し直後の方など、人とのつながりが築きにくい状況にある方々にとって、安心して頼れる仕組みになることを目指しています。

Q：今後、この仕組みはどのように広がっていくのですか？
A：このマッチングサービスは、単なる“予約の場”にとどまらず、ペットとの暮らしに寄り添う社会的なインフラへと進化させていくことを目指しています。

たとえば今後は、

・飼い主とシッターだけでなく、ペットホテル・動物病院・介護サービスとの連携

・高齢ペットとの暮らしや、看取りに向き合う飼い主さんへの情報提供・支援

・地域との協働による、孤立しがちな飼い主さん同士をゆるやかにつなぐ仕組み

将来的には、各地域の特性に応じたモデル展開も視野に入れています。
“頼れる人が見つかる”だけでなく、「安心してペットと暮らし続けられる社会」そのものを形にする取り組みとして、広がりを持たせていきたいと考えています。

Q：応援したいけどリターンが不要です。支援だけする方法はありますか？

A：はい。通常のリターン付きコースを選んでいただいた場合でも、「リターンは不要」というご希望がある方には、備考欄またはメッセージ等でお知らせいただければ、対応させていただきます。

ご支援いただくお気持ちを最優先に、必要な方に必要なものをお届けするという形を大切にしております。

リターンをご希望されない場合でも、心からの感謝とともに、プロジェクトの進捗をご報告させていただきます。

なぜペットシッターになったのか？まるすまいる開業秘話

〈命の大切さ、人との繋がり〉

小学4年生のころ、近所でひとりぼっちの仔猫を保護しました。

自宅ではペットを飼えず、私の訴えを聞き、担任の先生が学校中に里親探しの発信をしてくださり、無事に新しい家族が見つかりました。

この時の嬉しさは今でも鮮明に記憶しており、「命の大切さ、人の優しさが繋がり合う」のを感じました。

〈困っている人を助けたい〉

2001年9月11日　ニューヨークで起きた「NY同時多発テロ事件」

当時私は社会人として既に働いていましたが、この事件を報道で知るや否やその翌日に仕事を辞め、その足で旅行会社に赴きチケットを購入。数日後には単身アメリカへ。

「瓦礫の下敷きになっている人たちを一刻も早く助けたい」その一心でした。

結果、現場には到底立ち入れるはずもなかったのですが、この経験により、自身の中に「困っている人を助けたい」という信念があることに気がつきました。

〈生命の尊厳〉

困っている人を助けたいという気持ちから 帰国後は福祉の道へ。高齢者の暮らしと健康をサポートする中で「生命の尊厳」への関心が高まりました。

また その後、19年人生を共にした初代猫との「死」に直面し、生命に向き合うことをより強く意識するようになりました。

〈大切にしたい価値観に気づく〉

2020年、世界的コロナ禍で自分の価値観について見つめ直した結果、自分が大切にしたい価値観を全て見逃さず大切にできるものがペットシッターであることに気がつきます。

このような段階を経て、2022年4月にまるすまいるペットシッターの開業に辿り着きました。

私たちのプロジェクトを最後までご覧いただきありがとうございます。

ペットシッターとして活動してきた中で、常に考えてきたのは
「人とペットがともに心地よく過ごせる毎日とは、どんな暮らしだろう？」ということ。

愛するペットと過ごす時間が、少しでも穏やかで、健やかなものであってほしい──
そんな飼い主さんの想いに寄り添いながら、私たちはお世話という枠を越えて、“暮らし全体”を支えるサービスに挑戦します。

そして今、「まるすまいるコネクト」を通して、ペットが生まれてからその命を見送るまで、どんなときにも、安心して任せられる人や場所と、スムーズにつながれる社会をつくりたいと考えています。
それは、すべての命が温かく見守られる未来への、小さくても大きな一歩です。

この「まるすまいるコネクト」開発プロジェクトはその第一歩です。

「ちょっと応援したい」
「その想い、わかる」
「うちの子にも、こんな人がいたらいいのに」

そんなあなたの気持ちを、私たちは本当にうれしく思います。
どんなかたちのご支援も、大歓迎です。

あなたのその一歩が、まるすまいるにとって とても大きな力になります。

『一緒に育ててくれてありがとう』

そんな気持ちを、私たちは忘れません。
あなたも、まるすまいる応援団の一員になりませんか？

ご支援、心よりお待ちしております。