【配送状況についてご報告いたします】この度は、商品のお届けに関し、ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。本日 1月16日 をもちまして、クラウドファンディング支援者様分の商品の出荷はすべて完了いたしました。現在は、配送会社による輸送工程に移行しており、お住まいの地域や配送状況にもよりますが、1月18日頃より順次お届け予定となります。これまでの活動報告にてご案内していた見込みからお届けまでにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。見込みのご案内が先行してしまった点につきましては、すべて当方の至らなさであり、深く反省しております。最後まで責任をもって対応いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。引き続き、Gillseeをどうぞよろしくお願いいたします。Gillsee
支援者の皆さまこの度は、商品のお届けが遅れており、ご不安・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。まず、これまでの活動報告にて「12日までにお手元へ」と見込みをご案内しておりましたが、その通りにお届けできておりません。見込みのご案内が先行してしまったこと、また結果として皆さまを不安にさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。■ 現在の状況早期支援(8/23まで)の方への発送は完了しております。早期支援以外の分も、商品はすでに日本国内倉庫へ到着済みで、現在は国内倉庫からの出荷作業の最終工程です。■ 何が遅れているのか遅延の要因は「商品が未製造」「海外にある」といった状態ではなく、国内倉庫での出荷作業(検品・同梱・梱包・伝票発行・引き渡し)に想定以上の時間を要していることです。年末年始の物量集中の影響もあり、当初見込みより作業が後ろ倒しとなっております。■ 今後の見通し国内倉庫からの回答として、今週1/16(金)頃までに、出荷作業が完了する見込みとの報告を受けております。出荷完了後は配送会社での輸送工程となるため、お住まいの地域や配送状況により前後いたしますが、お届けは1/18頃から順次となる見込みです。■ 今後のご案内について以降は、確定した情報を優先してCAMPFIREの活動報告にてご案内いたします。この度は長らくお待たせし、重ねてお詫び申し上げます。最後まで責任をもってお届けいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。Gillsee / カスタマーサポート
【配送状況およびお詫びのご案内】クラウドファンディングにて本商品をご支援・ご購入いただき、誠にありがとうございます。また、商品の到着までお時間を要しており、心よりお詫び申し上げます。早期にご購入いただいたご支援者様への配送につきましては、すでに完了しております。その他のご購入分につきましても、商品はすでに日本国内の倉庫へ到着済みでございます。現在、5日より順次発送を開始しており、12日までにはお手元へお届けできる予定となっております。お待ちいただいている中、ご不便とご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。商品到着まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。Gillsee
大変お待たせしております。早期支援者以外の皆さま分の商品が、日本国内の倉庫へ到着いたしましたのでご報告いたします。現在のスケジュールは以下の通りです。・日本国内倉庫 到着:12月27日(到着済)・国内発送開始:1月6日(月)より順次発送・お届け予定:1月10日〜15日頃※お住まいの地域や配送状況により、前後する場合がございます。長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。現在はすでに国内配送段階に入っており、確実にお届けへ向けて進行しております。今後の最新情報につきましても、引き続き CAMPFIREの活動報告にて随時ご案内いたします。商品到着まで、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
早期にご支援いただいた皆さまへの国内配送を開始いたしました。現在、日本国内の倉庫より順次発送を進めております。本日は、プロジェクト初日(8月23日)にご支援いただいた方々の発送が完了いたしました。およそ830名該当の皆さまには、12月20日〜25日頃のお届けを予定しております。※お住まいの地域や配送状況により、到着時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。引き続き、配送の進捗や最新情報につきましては、CAMPFIREの活動報告にて随時お知らせしてまいります。





