いつもLiリーグを温かく応援いただき、誠にありがとうございます。
現在、皆様のお手元に順次届いております返礼品の「タオル」につきまして、本来のデザインにはない印字や模様が混入しているとのご報告を多数頂いております。
ご支援いただいた皆様には、楽しみにお待ちいただいていたなか、度重なるご迷惑をおかけしておりますこと、運営事務局一同、深くお詫び申し上げます。
1. 現在の状況について
お届けしたタオルにおいて、「本来意図していない印字・模様の映り込み」が確認されております。現在、運営事務局にて皆様から寄せられた情報を照らし合わせ、不備の範囲と内容を精査しております。
2. 原因の調査について
本件の発生原因を特定するため、現在、製造委託先である制作会社とともに、デザインデータの確認および製造工程の全容把握を至急進めております。推測に基づいた誤った情報をお伝えすることを避けるため、確定的な原因については調査完了を待って、改めてご報告させていただきます。
3. 今後の対応について
調査結果に基づき、交換対応等の具体的な方針を策定いたします。 制作会社との協議が整い次第、速やかに本活動報告および公式Xにて、皆様への対応方法をご案内申し上げます。
支援者の皆様へ
プロジェクトの成功を信じてご支援いただいた皆様の期待を裏切る形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
不備のない「良品」を皆様の手元にお届けできるよう、責任を持って事態の解決に取り組んでまいります。恐れ入りますが、運営からの次報をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Liリーグ運営事務局




