お世話になっております。

沢山の皆様の応援購入ありがとうございます。

プロジェクト終了まで2週間を切りました。

残りわずかとなりましたが引き続きよろしくお願いいたします。

今回はリターンのお届け予定日の速報をお伝えいたします。

現在、海外からの輸送のスケジュールを調整しており、

未確定情報ではありますが、お届けはゴールデンウィーク前になることは確定させることが出来ました。

※北海道・沖縄・離島のお客様の場合、天候などの不可抗力で到着がずれ込む可能性がある場合も御座います。ご了承ください。

ゴールデンウィークはお届けした商品を楽しんでいただけると思います。

この先、どんどんお届け予定日が具体化していきますので、

分かり次第活動報告にて告知いたします。

ここで、出荷までに、お願いがございます。

お届け先の修正・変更などがございます場合は、

お手数ですが、プロジェクト終了までにお客様の方で住所変更をお願いいたします。

プロジェクト終了後はシステム上で住所変更をロックいたしますので変更できなくなるため

必ずプロジェクト終了までにお客様の方でお手続きをお願い致します。

リターン発送はヤマト運輸で行います。

個別に問い合わせ番号などお伝えいたしませんが、基本的には1～3日で到着します。

※北海道・沖縄・離島のお客様は更にかかる場合があるようです。

下記の2つケースは、お客様に届かず弊社に戻ってきてしまいます。

1.お届け先の住所などが誤っている場合

2.出荷後1週間経過しても受け取りをしていただけなかった場合

このケースが発生した場合は、こちらに商品が戻ってきた際に、

ご住所を伺うなどして再発送をする必要がございますが、

発送時は着払いで発送しますのでご了承下さい。

1のお届け先が間違えているケースがプロジェクトごとに多発しております。

例としましては、郵便番号が異なる、桁数が合わない、

地名や住所など間違いなどなどございます。

お客様情報のためこちらで修正、調査ができない項目となるため、

大変恐れ入りますが、念の為ご登録されているご住所をご確認いただき、

誤りがある場合は修正をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

イルプリモ株式会社