ガイドヘルパー養成研修の受講後に、出てくる問いは、「資格は取った。で、どこで働けばいいのか？」です。そう言えば、「知的障害のある人の外出を支えるガイドヘルパー募集」って求人、あまり見かけないですよね。風雷社中のYouTubeチャンネルで配信している【福祉NPO教養番組：風雷トーク】で、庭野拓人と一緒に、ガイドヘルパーとして働く介護事業所をどう探し、どう選ぶのかを話しました。風雷社中の「ガイドヘルパーを増やしたい」って思いに繋がるか話なので、ここでも共有させてもらいます。◯まず、どうやって探すのか一番分かりやすいのは、やはりインターネットです。「知的障害　移動支援　ヘルパー募集」そんな言葉で検索すると、Indeedやジョブメドレーなどの求人サイトが出てきます。求人サイトは便利です。時給や勤務地、勤務時間などを比較するには、とても使いやすい。でも、ちょっと待って。それだけで決めるのは、まだ早い。求人サイトは、どうしても同じようなフォーマットの中に情報が入ります。その事業所が普段どんなことを考えているのか。どんな人が働いているのか。利用者さんとどんな関わりをしているのか。そこまでは、なかなか見えてきません。だから求人を見つけたら、その事業所自身のホームページやSNSも見てみる。更新されているか。自分たちの言葉で書いているか。実際の活動の様子が見えるか。それも、一つの手がかりになります。もちろん、ホームページが立派だから良い事業所だ、という単純な話ではありません。ただ、「自分たちが何をしているのかを外に伝えようとしているか」は、見ておいていいと思います。介護の仕事を辞めた理由を見ると、「職場の人間関係に問題があった」「勤務先の事業理念や運営のあり方に不満があった」といった理由が上位に挙げられています。※つまり、時給だけ見ても分からない。「誰と、どんな考え方の事業所で働くのか」も、かなり大事なんです。自分の「こんな仕事をしたい」にマッチした事業所を探しましょう。◯求人を出していない事業所もある配信では、大田区が公開している移動支援事業所の一覧も見ました。こうした自治体の一覧には、求人サイトには出てこない事業所も載っています。人を募集していないように見えても、問い合わせたら、「ちょうど人を探していた」ということもあります。シャイなんですよ、介護事業所って。地域で働きたいなら、自宅の近くにある事業所へ直接問い合わせてみるのも一つの方法です。養成研修を受けた人なら、研修を実施した団体や講師に聞いてみるのもいい。実際、福祉の仕事は人からの紹介でつながることも少なくありません。◯時給だけでは分からない働く側からすれば、時給は大事です。高い方がいい。これは当然です。ただ、ガイドヘルパーの仕事には、時給の数字だけでは分からない部分があります。例えば、・記録を書く時間は勤務時間に入るのか・利用者さんの都合で急にキャンセルになったとき、どう扱われるのか・一日に複数の現場へ入る場合、現場間の交通費はどう精算されるのか・「この仕事は自分には難しい」と思ったとき、断ることができるのか・旅行や家庭の都合で休むことはできるのかこういうことです。求人票を読んだだけでは分からなければ、面接で聞けばいい。僕は、面接は事業所が働く人を選ぶためだけの場所ではないと思っています。当たり前ですが、働く側が、その事業所を知り、選ぶ場所でもあります。◯初めて働く人ほど、「現場を見せてくれるか」を聞いてほしい特に、これまでガイドヘルパーとして働いたことがない人には、働くことを決める前に、必ず一度、実際の現場を見せてもらってください。僕は、これはかなり大事なことだと思っています。どんな仕事なのか分からないまま、「採用します」「働きます」と決めてしまわない。まず、実際の仕事を見る。もちろん、ガイドヘルプは利用者さんの暮らしそのものです。誰でも勝手に見学していいわけではありません。でも、だからこそ大事なのは、事業所が利用者さんと「見学の人が来るけど、どうする？」という話ができているかだと思います。言葉で意思表示する人もいれば、別の方法で意思を伝える人もいます。その人に合ったやり方で説明して、嫌なら断れる。そのコミュニケーションが取れていることが前提です。そして、「まず見てみませんか」と言ってくれる事業所は、丁寧だと思います。採用された後も、初めて利用者さんと会うときはどうするのか。誰かが顔合わせに同行するのか。利用者さんの情報はどのように共有されるのか。一人で支援に入るまで、同行研修を何回くらいするのか。こういうことをちゃんと聞きましょう。むしろ、聞かれたことにちゃんと答えられる事業所であってほしいと思います。◯良いことだけを言わない事業所配信の後半で、Realistic Job Preview（リアリスティック・ジョブ・プレビュー／仕事の良い面だけでなく、大変な面や弱みも事前に伝える考え方）についても話しました。求人では、どうしても、「うちはこんなにいい会社です」と言いたくなります。でも、「ここはまだ弱いです」「こういうところは大変です」「働いている人から、こんな不満が出ています」そんなことまで言える事業所の方が、僕は誠実だと思います。良いところも悪いところも知った上で、「それでも、ここで働きたい」と思える。その方が、働き始めてからの「こんなはずじゃなかった」を減らせます。介護人材が足りないからこそ、とにかく採用するのではなく、合う人と出会い、長く働いてもらうことの方が大切なのではないでしょうか。◯養成研修は、資格を渡して終わりではない今回、改めて思ったことがあります。ガイドヘルパー養成研修は、資格を渡して終わりではありません。研修を受けた人が、「やってみようかな」と思い、自分に合う事業所を見つけ、実際に利用者さんの外出を支えるところまでつながっていく。そこまで含めて、人を育てるということなのだと思います。▼今回の風雷トーク介護事業所の探し方、選び方｜ガイドヘルパーで働こう https://youtube.com/live/d3CFTzXDEaY風雷社中では今年度、ガイドヘルパー養成研修を3回実施します。さらに、これまで研修を続ける中で作ってきた書類や進行管理の仕組み、広報の方法などを、他の地域でも使える「ガイドヘルパー・スターターキット」としてまとめていく予定です。ガイドヘルパーが足りないのは、風雷社中だけの問題ではありません。研修を開く。働く人を増やす。そして、その人が安心して働き続けられる事業所につながっていく。資格を取った。その先をどうするか。そこまで考えて、ガイドヘルパーを増やしていきたいと思っています。※公益財団法人介護労働安定センター「令和6年度 介護労働実態調査」。直前の介護関係の仕事を辞めた理由（複数回答）では、「職場の人間関係に問題があったため」24.7％、「勤務先の事業理念や運営のあり方に不満があったため」17.6％などが挙げられています。https://www.kaigo-center.or.jp/content/files/report/R6_jittai_chousa_jigyousyo_honpen1.pdf

知的障害のある人の外出を支える制度として「移動支援」があります。日常の外出を支える制度です。けれど、制度があれば、それだけで外出できるわけではありません。実際に一緒に街へ出る人が必要です。それが、ガイドヘルパーです。制度と暮らしの間にいる人移動支援の現場では、長く人材不足が課題になっています。利用したい人がいても、ヘルパーを確保できない。希望する時間に支援者を調整できない。新しい依頼を受けたくても、人が足りない。こうした状況は、一つの事業所だけの問題ではありません。制度上は利用できることになっていても、担う人がいなければ、本人の「出かけたい」は実現しません。大切なのは「制度があります」と説明できることではなく、実際にその人が街へ出られることです。制度と本人の暮らしの間には、それを担う人が必要なのです。ガイドヘルパーという仕事を、もっと知ってほしい介護や福祉の人材不足については、社会でもよく語られるようになりました。一方で、「ガイドヘルパー」という仕事は、まだ十分に知られていません。知的障害のある人と一緒に街を歩く。本人の行きたい場所へ向かい、本人のペースを待つ。安全に気を配りながらも、必要以上に経験を奪わない。時には一緒に迷い、店を探し、電車に乗り、食事をし、街の人と関わる。ただ目的地まで付き添う仕事ではありません。外出を通して、その人の暮らしや社会との関係を支える仕事です。私たちは、この仕事の面白さや意味を、もっと社会に伝える必要があると思っています。「介護の仕事は大変そうだから、自分には無理」そこで終わるのではなく、「こんな福祉の仕事もあるんだ」「これなら自分にもできるかもしれない」と思う人との入口をつくりたい。その入口の一つが、ガイドヘルパー養成研修です。人は、待っているだけでは増えない風雷社中は2014年からガイドヘルパー養成研修を続けてきました。研修を開けば、初めて障害福祉に触れる人も来ます。資格を取ったあと、ガイドヘルパーとして働く人もいます。別の福祉の仕事に進む人もいます。すぐには仕事にしなくても、知的障害のある人の暮らしを知った人が地域に増えていきます。そうやって、少しずつ担い手と理解者を増やしてきました。2026年度は、大田区で研修を3回実施します。例年の2回から、1回増やします。そして今回は、研修を開催するだけではありません。これまで積み重ねてきた経験を整理し、他の地域でも研修づくりに使える「ガイドヘルパーから始めよう」をつくります。ガイドヘルパーが足りないなら、増えるのを待つだけではなく、育てる仕組みをつくる。知られていない仕事なら、その意味を伝える。研修を開けない地域があるなら、始めるための材料を共有するスターターキットを作ります。制度を、本当に使える制度にしていくために。本人の「行きたい」を、街の中で実現するために。私たちは、ガイドヘルパーを育て続けます。そのためのクラウドファンディングです。応援、拡散、ご支援をよろしくお願いします。文責　中村和利

家族と出かける時間は、大切です。一緒に買い物に行ったり、食事をしたり、旅行をしたり。家族だからこそ共有できる時間や安心があります。その一方で、外出にはもう一つの大切な役割があります。家の外に出て、いろいろな人と関わり、自分で選び、自分の時間を過ごすことです。ガイドヘルプは、その機会をつくる仕事でもあります。「表情が違うんです」以前、知的障害のある小学生のガイドヘルプをしたときのことです。外出を終えて自宅に戻ると、お母さんがその子の顔を見て、こう話してくれました。「表情が良いです」「家族と出かけて帰ってきた時とは違う、『満足感』のある顔をしてくれている」とても印象に残っている言葉です。相手が変われば、見せる表情も変わります。家族とは違う人と街を歩き、自分の希望を伝えてみる。上手く伝わったり、伝わらなかったりする。少し緊張しながら、新しいことを経験する。そうした時間の中で、家では見せない顔が生まれるのかなと。これは知的障害のある人に限った話ではありません。私たちも、家族といるとき、友人といるとき、仕事をしているときでは、少しずつ違う顔を持っています。人との関係が増えることは、自分の世界が広がることでもあります。暮らしの中に、いろいろな関係をつくる私たちは成長する中で、少しずつ家族以外の人との関係を増やしていきます。学校、仕事、友人、趣味、近所の人。家族とのつながりを大切にしながら、それとは別の場所や関係を持つことで、自分の暮らしをつくっていきます。外出に支援が必要な人にも、そうした機会が必要です。ところが、外出のための支援者が少なければ、本人が出かけられる範囲はどうしても狭くなります。家族が頑張れば解決する、という話ではありません。必要なときに地域の中で支援を受けられる仕組みと、それを担う人がいることが大切です。ガイドヘルパーは、家族の代わりになる人ではありません。本人の暮らしに、新しい関係や経験を増やしていく人です。「親なき後」より前から障害福祉では「親なき後」という言葉がよく使われます。もちろん、将来の暮らしを考えることは大切です。でも、私たちは、そのもっと前から地域との関係をつくっていくことが大切だと考えています。親が元気なうちから、本人が地域に出る。行きつけの場所をつくる。自分のことを知っている人を増やす。好きなことや楽しみを共有できる人と出会う。そんな日々の積み重ねが、その人の暮らしを少しずつ豊かにしていきます。そしてそれは、家族にとっても、外出のすべてを自分たちだけで背負わなくてよい暮らしにつながります。だから、私たちはガイドヘルパーを育てます。本人が、地域で暮らす一人の人として街に出ていけるように。家族との大切な時間に加えて、地域の中にも、その人の居場所や関係や役割が増えていくように。2026年度、風雷社中は大田区でガイドヘルパー養成研修を3回実施します。さらに、その実践を記録し、他の地域でも研修づくりに活用できる「ガイドヘルパーから始めよう」Toolkitとしてまとめていきます。外出を、家族だけで支えるものにしない。本人を知る人、本人と一緒に街を歩く人を、地域の中に増やしていく。そのためのクラウドファンディングです。応援、拡散、ご支援をよろしくお願いします。文責　中村和利

ガイドヘルパーは、ただの付き添いではありません。いや、ただの付き添いも大切なんですよ。ケアを伴う外出のお手伝いだけではないので。でも、ここではガイドヘルパーがケアを提供することの大切さをお伝えします。本人が立ち止まる。予定していた道を行きたがらない。店に入るかどうか迷う。同じ場所を何度も見ている。急に予定を変えたくなる。人混みや音に不安になる。言葉ではうまく説明できないけれど、何かを伝えようとしている。そのとき、ガイドヘルパーは何をするのか。急がせるのか。説得するのか。代わりに決めるのか。安全だからと先に進ませるのか。「今日はこっち」と本人の時間を切ってしまうのか。そうではありません。まず、見る。そして、待つ。本人の傍らに立ち、何を見ているのかを一緒に見る。何に困っているのかを考える。何を選ぼうとしているのかを探る。必要なときには声をかけます。けれど、介入しすぎません。危険は避けます。けれど、本人の経験は奪いません。一緒に歩く。でも、奪わない。それが、ガイドヘルプでのケアです。ガイドヘルプは、市民の生活スキルでもあるガイドヘルプでのケアは、特別な技術ではないと思います。本当は、街で人と一緒に生きるために、誰もが持っていた方がいい生活スキルではないでしょうか。人のペースを見ること。相手が何を感じているのか想像すること。困っている人がいたら、どう声をかけるか考えること。予定どおりに進まないときに、怒らずに対応すること。自分の都合だけで相手を動かさないこと。相手の経験を奪わず、必要な手助けをすること。これは、福祉の技術だけではありません。地域で暮らす市民として、誰もが持っていた方がいい力です。ところが、私たちの日常は、どんどん予定調和になっています。スマホで道順が出る。予約すれば席が用意される。決済はすぐ終わる。買い物も、移動も、食事も、なるべく迷わず、待たず、失敗しないように設計されている。便利です。でも、その中で失われている力があるかもしれません。多くの人は、自分の力で自立していると思っています。でも本当に、そうでしょうか。私たちは、道路をつくる人に支えられ、電車を動かす人に支えられ、店で働く人に支えられています。スマホ、電気、水道、物流、家族、友人、職場、地域、制度、そして見知らぬ誰かの仕事にも支えられています。本当は、誰も一人では暮らしていません。それなのに、障害がないとされる人たちの多くは、「自分も他者に支えられている」という事実を忘れてしまうことがあります。そして、トラブルや煩わしさを避けるために、できるだけ他者との関わりを少なくして暮らしていないでしょうか。迷惑をかけない。関わらない。深入りしない。予定を乱されない。面倒なことは避ける。一見すると、それは自立した暮らしのように見えるかもしれません。でも、他者との関わりを避け続けることで、私たちはむしろ「無力化」しているのではないでしょうか。困った人にどう声をかけるか。予定どおりに進まない場面でどう考えるか。相手の様子を見て対応を変えるか。言葉にならないサインを受け取るか。そうした力を使う機会が減っていく。その結果、自分では自立しているつもりでも、実は他者と関わる力を失い、孤立していく。それが、今の社会の中で起きていることなのではないかと思います。ガイドヘルパーは、街で課題を一緒に解く人知的障害のある人の外出には、まだまだ無理解や偏見から生まれる困難があります。店でじろじろ見られる。声を出すと驚かれる。動きがゆっくりだと急かされる。何度も確認していると迷惑そうにされる。本人の行動が、すぐに「問題」として見られてしまう。本人だけの問題ではなく、街の側が受け止め方を知らないことで生まれる困難もあります。その傍らで、知的障害のある人の外出を手伝うことは、単に「支援する側」になることではありません。自分自身も、街で人と一緒に生きる力を学び直すことです。予定どおりにいかない場面で、どう考えるか。本人のペースと、周囲の状況をどうつなぐか。安全を守りながら、本人の経験をどう残すか。困った場面で、店員さんや駅員さんや周囲の人とどう関係をつくるか。「迷惑をかけないように隠す」のではなく、街の中で一緒に過ごすにはどうしたらいいか。ガイドヘルプの現場には、その問いが毎回あります。だから、ガイドヘルパーは、本人の外出を支える人であり、街との間に関係をつくる人であり、その場で起きる課題を一緒に解いていく人です。知的障害のある人を、街から遠ざけない。本人の時間を、ヘルパーの都合で奪わない。安全を理由に、経験を小さくしすぎない。「できない」と決めつけず、どうすればできるかを考える。それが、ガイドヘルパーの仕事です。もちろん、何でも本人任せにすればよいわけではありません。危険な場面では止める必要があります。見通しを伝えることがあります。混乱しそうな場面では、環境を整える必要があります。本人の特性や体調、その日の様子を見ることもあります。だからこそ、研修が必要です。一緒に歩く。でも、奪わないガイドヘルパーが増えるということは、単に福祉サービスの担い手が増えるということではありません。知的障害のある人と一緒に街を歩ける人が増えることです。予定どおりに動ける人だけを前提にしない人が増えることです。本人のペースを待てる人が増えることです。困った場面を、排除ではなく課題解決として受け止められる人が増えることです。それは、街の力が増えることでもあります。ガイドヘルパーは、本人の人生を代わりに歩く人ではありません。本人の行き先を決める人でもありません。本人の経験を管理する人でもありません。一緒に歩く人です。でも、奪わない人です。本人の「行きたい」を、現実の街の中で支える人です。今回のクラウドファンディングでは、2026年度に大田区でガイドヘルパー養成研修を3回実施します。外出を支える人を増やし、その実践を記録して、他の地域でも使える「ガイドヘルパーから始めよう」Toolkitとして整理します。一緒に歩く。でも、奪わない。その専門性を、地域に広げたい。そのためのクラウドファンディングです。応援、拡散、ご支援をよろしくお願いします。文責　中村和利CAMPFIRE投稿タグ案：ガイドヘルパー、移動支援、支援の専門性、本人主体、ガイドヘルパー養成研修

街は、誰のものでしょうか。一人で歩ける人。電車に乗れる人。買い物ができる人。予定を立てて、その通りに動ける人。困ったときに、自分で説明できる人。そういう人だけを前提につくられた街は、一見すると「みんなの街」に見えるかもしれません。でも、そこに知的障害のある人は、本当に含まれているでしょうか。外出に支援が必要な人。予定変更が苦手な人。言葉で困りごとを伝えにくい人。人混みや音や待ち時間に不安が大きくなる人。家族や限られた支援者がいなければ、出かける機会そのものが少なくなってしまう人。そうした人たちが街にいないままでも、街は「みんなの街」と言えるのでしょうか。私たちは、そうは思いません。街は、ひとりで出かけられる人だけのものではありません。障害のある人が街に出ると、街の側が問われます。この道は歩きやすいのか。この駅は使いやすいのか。この店は入りやすいのか。この地域には、立ち止まれる場所があるのか。待つことを許せる空気があるのか。困ったときに、誰かとつながれる余地があるのか。障害のある人が街に出ることで、初めて見えてくることがあります。それは本人の困りごとであると同時に、街の課題です。外出の支援は、ただの個別支援ではありません。インクルーシブなまちづくりです。そして、社会インフラの整備です。道路や駅や建物だけがインフラではありません。人と一緒に出かけられること。本人のペースを待てる人がいること。地域の中に顔を知っている人が増えること。家族だけに頼らず外出できる関係があること。それもまた、街で暮らすための大切なインフラです。身体障害のある人たちが街に出てきたことで、段差、階段、駅、トイレ、移動のしにくさは、社会の課題として見えるようになってきました。でも、街の課題はそこで終わりではありません。重度知的障害のある人たちもまた、この街で暮らし、出かけ、人と出会い、自分の時間を過ごす人たちです。ところが、外出に困難があり、関係する人が少ない暮らしは、深刻な孤立につながりやすくなります。家族以外に本人を知っている人が少ない。いつもの外出先が少ない。地域の人と出会う機会が少ない。困ったときに変化に気づく人が少ない。本人の楽しみやこだわりを知っている人が少ない。そうなると、その人の暮らしは地域から見えにくくなります。これは、本人や家族だけの問題ではありません。地域の中に関係が少ないこと、本人を知る人が限られていること、外出の機会が少ないこと、街の中にその人の存在が見えにくいこと。それ自体が、社会の側の課題です。人は、そこにいない人をイメージできません。いつも街にいない人。学校にも、店にも、駅にも、公園にも、商店街にもいない人。日常の中で出会わない人。そういう人は、いつの間にか「みんな」の中に想定されなくなります。だからこそ、外出が必要です。知的障害のある人が街に出る。いつもの道を歩く。店に入る。公園で過ごす。駅を使う。人と出会う。顔を覚えられる。その積み重ねが、街の「みんな」を変えていきます。街にいる人として見えること。地域の一員として参加すること。困りごとも、楽しみも、こだわりも、社会の側に見えるようになること。それが、外出の持つ力です。街を、出かけられる人だけのものにしないためには、最初から「みんな」を狭く考えないことが必要です。一人で歩ける人だけを前提にしない。言葉で説明できる人だけを前提にしない。予定どおりに動ける人だけを前提にしない。家族が付き添える人だけを前提にしない。支援があれば出かけられる人がいる。一緒に歩く人がいれば、街で過ごせる人がいる。待ってくれる人がいれば、選べる人がいる。関係があれば、地域の中で暮らし続けられる人がいる。その前提で、街を考えることです。ガイドヘルパーを増やすことは、福祉サービスの担い手を増やすことにとどまりません。街を、出かけられる人だけのものにしないための取り組みです。重度知的障害のある人が、家族だけに頼らず、地域の中で出かけられるようにする。その人を知っている人を増やす。その人が行く場所を増やす。その人が街にいる時間を増やす。それは、孤立を減らすことでもあります。地域の関係を増やすことでもあります。街の想像力を広げることでもあります。今回のクラウドファンディングでは、2026年度に大田区でガイドヘルパー養成研修を3回実施します。大田区で外出を支える人を増やし、その実践を記録して、他の地域でも使える「ガイドヘルパーから始めよう」Toolkitとして整理します。外出の支援は、インクルーシブなまちづくりです。外出の支援は、社会インフラの整備です。障害のある人が街に出ると、街の側が問われます。その問いから逃げない地域を増やしたい。街は、出かけられる人だけのものじゃない。そのあたりまえを現実にするために、私たちはガイドヘルパーを増やします。応援、拡散、ご支援をよろしくお願いします。文責：中村和利