こんにちは。サウナビルダーの野田クラクションべべーです。このブログを毎月1回書くようにしていて、読み返すといろんな気づきがあるので、今月も書き記します。結論から申しますと、8月は来客目標300人に対して450人。売り上げ目標も100パーセント越えることができました!好きなことをしていますが、一応サラリーマンなので、売り上げ目標なるものはちゃんとあります。好きなことやっていて、売り上げ立ててなかったらクソやろうなので。そこはシビアに頑張ってます。と、言う話は置いておいて、そもそも、8月のゲストハウスLAMPは例年めちゃくちゃ混みます。お盆期間以外も人がずっーーといる感じです。もちろん、ありがたい悲鳴なので、スタッフ一同全力で戦わせてもらっています。つまりは、例年の様子からすると…サウナがなくてもたくさんの人に来てもらえる状態なわけですよ。なので、オープン前の収支計画表では、夏の時期は売上を落として考えていました。だって、夏=サウナは世間のイメージ的には暑い…ですよね。でも、実際に夏に突入してみると、信濃町の夏は涼しいんです。避暑地すごい。長野すごい。イメージを伝えるのは、非常に難しかったのですが、ツイッターやインスタグラムで夏サウナ気持ちいいよーー! っていう投稿を多めにしたり、7月に長野市や上越市に貼ったり、地道に営業しました。とはいえ…8月のお盆入るまでの見込み予約は225件。うぉ…やべぇ。という不安いっぱいでお盆に突入しました。このまま暇だったら、ほかのポジション全力でフォローしよう。と思っていました。夏は信濃町自体の人口がものすごい増えます。夏休みで遊びに来る人、別荘に泊まる人、キャンプする人など…要は、打席に立つ機会がムッチャ増えるんです。すると、ヒット数は普段よりも増えますよね。ようは、当日予約がめちゃくちゃ来るわけです。お盆が終わった後も平均的に20人〜30人ほどが利用してくれていました。気づけば、8月か終わり、9月、10月の予約もちょこちょこ増えてきました。ぜひ、秋サウナを楽しみに「ゲストハウスLAMP」へ足を運びにきてくださいね〜!現在、スタッフの皆さんがサウナリテラシーがめちゃくちゃ上がっているので、もっと教養を深めるためにもサウナ研修ツアーなどをしていきたいと考えています。The Saunaと他の施設のそれぞれ良いところや悪いところを客観的に見て、感じ取っていくことは非常に重要だと思うので。また、最近ではサウナのプロデュースの話をいただいたり、サウナを作る話をもらったりしています。実際に実現して、全国にThe Saunaのカルチャーを作っていければ嬉しいです。サウナを作りたい! と思ってる方などいましたら、ご気軽にご相談ください〜! 最高のサウナを作りますよ〜!9月、10月、11月とイベントの告知などをしていきますので、Twitter、もしくはインスタグラムをチェックしてくださいね〜|!
こんにちは。サウナビルダーの野田クラクションべべーです。月1のブログとは別に、9月〜12月のサウナについてご報告があります。The SaunaはゲストハウスLAMPと併設されている施設です。基本的には、サウナ、宿泊、飲食、アクティビティといったものを楽しめます。アウトドアサウナは季節によって楽しみ方が変わり、個人的に最高のシーズンだと思われる「秋」がもうすぐやってきます。▼何が最高なのか▼・外気温がめちゃくちゃ涼しい・水風呂の温度が下がるので、ととのいやすくなる(12度〜15度くらい)・野尻湖も水温下がって気持ちいい▼デメリット▼ ・野尻湖の水位が減るので、足が汚れやすい(足洗い場はあります)。といった感じです。さらには、紅葉なども美しい時期なので、焚き火しながら星空を眺めたりしながらサウナに入るのは最高だと思います。さて、本題ではあるのですが、The Saunaの利用を考えていくれている人は土日に来る方が多いと思います。大変申し訳ないのですが、すでに宿がかなり埋まってきているので、お早めのご予約をおすすめしています。もし、宿が埋まってしまった場合は、近隣の宿をご利用いただくようお願いします。もちろん、サウナの日帰り利用やレストランの利用などはできますので、ご安心ください。平日であれば、宿も比較的空いていますので、ゆっくり入りたい…というご希望の場合は、そちらがオススメです!最高に気持ちいい秋のサウナ…アウトドアサウナのパフォーマンスがガンガンに上がる時期です!クラウドファンディングのリターンチケットも2月8日までなので、まだ使用していない人はお早めにお越しください〜!!それでは、サウナ小屋でお会いしましょう〜!
こんにちは。サウナビルダーの野田クラクションべべーです。The Saunaがオープンして、半年が経ちました。おかげさまで、毎月200人くらいの人が利用してくれていて、7月に関しては300人が利用してくれて嬉しい限りです。長野県信濃町も夏のシーズンに突入しました。全国的に猛暑が続くなか、長野県は比較的涼しいのかな? と感じる毎日です。今住んでいる家もクーラーなしでも一応生きていける環境です(笑)。夏にサウナ…どうなんだろう…と世間の人は思っているかもしれません。特に、アウトドアサウナともなると、水温が上がり「ととのい」ずらいと言われることもあり、なかなか敬遠されがちになります。野尻湖自体も水温は上がっており、水風呂目線で考えるとよくないですが、そういう温度とかを越えた良さがあり、アウトドアサウナやっぱりいい…と僕は思っています。あと、サウナ室は外の気温よりも暑いので、サウナから出たら一瞬夏を忘れられるんですよ。あと、サウナに毎日入っているせいか、普段の生活でも暑さをあまり感じなくなりました。さて、本日はオープンしてから半年間どういう流れでお客さんがきたのか…などをご紹介していければと思います!① サウナイキタイの効果がすごいサウナイキタイはユーザーとしても利用させてもらっていたのですが、実際に運営側になってみると凄さをより感じます……。サウナに行きたい人は「サウナイキタイ」を見て調べる、サ活(口コミみたいなやつ)を読むと行きたくなる。運営側は、サ活などを読んで嬉しい、改善案などが書かれていて、よりいいサウナになる。という仕組みになっています。ほんとすごい。② 週末、大型連休はめちゃくちゃ忙しいThe Saunaは好立地なところにあるわけでもなく、リゾート地として分類されるような場所にあります。なので、連休などを利用して遊びに来てくれるお客さんがほとんどです。ただ、最近では平日のお客さんが増えていて、オープンして2ヶ月くらいは平日平均が1人〜2人くらいだったのが、最近では5人〜7人くらいに上がっていて、月ベースで考えると40人〜70人くらい増えています。それも、口コミだったりで「長野市や上越市」から来てくれるお客さんが増えているのも大きな要因です。③ イベントめちゃくちゃした集客のために色々な施策を立てているのですが、イベントは積極的にやるように心がけています。・朝活イベント(朝サウナとフィンランドの朝ごはんと美味しいコーヒー飲むイベント)×2回。・薪割りイベント(薪割りしてサウナ入ってBBQして寝るイベント)×2回・自転車イベント(レンタルサイクルしてからのサウナ入ってBBQして寝るイベント)・フレッシュヴィヒタイベント(フレッシュヴィヒタまみれになろうぜ! ってイベント)・サウナハットワークショップ(テントサウナパーティーの藤山さんを呼んで、サウナハット作ってサウナ入るイベント)・スモークサウナワークショップ(スモークサウナを作るイベント)など…8月、9月、10月、11月もやるので、お楽しみに〜\(^o^)/④ かわいいポスター作って、長野市とか上越市とかキャンプ場とかに配りまくったこれまでも外の発信はずっと続けてきていて、それは効果として徐々にでてきていました。ただ、長野市とか上越市の人への呼びかけの優先順位として下げていた部分もあり、手をつけられていませんでした。このままではまずいと思い、2日間ぐらいで配りまくって100枚ほどポスターを貼らせてもらいました。基本的には飛び込み営業ではあるので、断られることもありましたが、サウナの魅力を説明することで面白がって貼ってくれる方もいて、ありがたい限りでした。⑤ まとめサウナに限らずですが、目標設定をしっかりすることが大事です。何人集客して、売上をどれくらい立てなければいけないのか、その上で営業日を計算して日割りをして1日あたりの目標人数を算出します。予約などの見込み数から計算して、足りない部分をどう補うかを考えて施策を打っていきます。イベントに関しては、いちばん大事なのが「愛」を持ってやれるのか。「愛」があれば、失敗したときに「原因」をちゃんと考えられるし、「改善」して次に活かせるはずです。イベントも数を繰り返すことで、スピード感も早くなっていきますし、どんどん成長していくと思います。あと、意外と大事なのは「SNS」などでの情報収集。「キーワード」で「サウナ」とか入れると色んな情報が出てくるので、それを目を通して気になったのはスクリーンショット撮って保存しておくと良いかと。常に、情報発信と情報収集を意識しつつ、来てくれたお客さんとのコミュニケーションを図り満足度を向上させていくことが重要だな〜っと日々感じています。それでは、サウナ小屋でお会いしましょう。
こんにちは。サウナビルダーの野田クラクションべべーです。サウナビルダーと言っていますが、作ったサウナは「The Sauna」のみ。The Saunaは、サウナって暑苦しくて嫌い→自然のなかで楽しむサウナ最高!→ってか、サウナ最高! という人をたくさん増やすことが目的で作りました。オープンして5ヶ月ですが、平均して200人くらいの人がサウナを利用してくれていて、男女比率は6:4くらいで男性のお客さんが締めています。そのうち、サウナ好きの人が7割くらい…サウナ初心者が3割くらい…といったイメージでしょうか。これまで、LAMPに来てくれていたお客さんとは違う層の方に足を運んでもらっている結果になっています。本日はサウナ運営してみて感じた、「サウナのある暮らし」って素敵だよね。サウナをもっと身近なモノに感じてほしい! という点でお話をしていければと思います(あくまで自分の主観です)。サウナを好きになっていくと、自分のライフスタイルと紐づくことがものすごくよくわかります。仕事終わり、寝る前、寝起き、お昼休み、飲み会の前、運動の後…など、生活のありとあらゆる場面でサウナを欲する場合があります。これは、お風呂に入る文化と一緒だと思うのですが、サウナはよりラフにサクッと入りやすいものなのかと。つまりは、生活のなかにサウナは必ず必要なもので、昨今のブームとかそんなことは関係なく、死ぬまで付き合っていくべきものだと思うんです。フィンランドでは「命のはじまりもサウナ、命の終わりもサウナ」という話を聞いたことがありました。つまりは、出産をサウナでし、死んだらサウナストーブの遺灰を入れる…ということ。現代では減ってきているとは思いますが、100年前くらいのフィンランドでは本当にあった話みたいです(この前、フィンランドから来たお客様が言っていました)。The Saunaに入ったお客さまは「鳥のさえずり、森の音、川のせせらぎ、ロウリュの音、ヴィヒタの香り、薪のパチパチ音、野尻湖の圧倒的自然感」を楽しんでくれています。なんて言えばいいのかわからないのですが、The Saunaの隣に家があったら、完全にその人の生活そのものだな…と(笑)。でも、それこそ本来のサウナの姿でサウナビルダーとしてそういうサウナをドンドン作っていきたいと思うわけです。ただ、実績もないし作品もない…そもそも「サウナのある生活」ってなんぞや。って思う人がほとんどだと思います。そんな想いを、一緒にサウナを作った株式会社ログラフの松田さんに話したら「面白いサウナ作ろう」と言ってくれました。ログラフさんは40年以上ログハウスを作っているベテラン中のベテラン。もう、こんな若造の話を聞いてくれるだけありがたいです。ログビルダーの人ってデカイ体でグリズリーみたいな人を想像するかもしれませんが、社長の松田さんは優しい熊さんみたいな人です。「サウナのある暮らし」というよりは「ログのある暮らし」をずっと続けていて、未だに未完成というご自宅は日々進化を続けています。子供が生まれる前、生まれた後、大きくなった後…家の形は変わっていくものです。木の質だって徐々に変わっていく。サウナを家に作ったとしても、将来は使わなくなるかもしれない…。それでも、いいと思っています。例えば、物置になってもいいし、本を読む場所になってもいい。名前はまだ未定ですが、ログラフさんの土地を使用して、「サウナのある暮らし」を体験できるような空間を作っていきます。でもそれは、僕たちだけではなく一緒に作っていくことが大事だと。DASH村のような。サウナをきっかけに「信濃町」へ来る理由になったら最高ですし、第二のふるさとみたいな場所にしていければと。その第一弾として、スモークサウナを作るワークショップを開催します!すでに定員に達してしまったのですが、今後もワークショップなどを開催していくので、ご参加のほどお待ちしております。The Saunaも冬を越えて、春を迎え、夏に突入することになりました。野尻湖の水温も徐々に上がりはじめ、湖水浴するには最高の季節になってきました。ぜひ、薪サウナと自然のサウンド、野尻湖の開放感を味わいに長野まで遊びにきてくださいね。ご予約はこちらから〜!電話:026-258-2978メール:https://lamp-guesthouse.com/contact/
こんにちは。サウナビルダーの野田クラクションべべーです。野尻湖、いい季節になってきました。(水温 20度くらい)おかげさまで、The Saunaもオープンして4ヶ月目に突入してきました。ありがたいことに、イベント出店や取材などのお声がけをたくさんしていただけるようになりました。本当にありがとうございます!しかし…サウナをメインで運営しているのは「自分」ひとり。イベントに行きたくても通常の運営が回っていないとその願いは叶いません。しかし、イベント出店などをしてどんどん広報していかないと、The Saunaを盛り上げることもできません。まさに、負のループ。しかも、「The Sauna」は薪で温める特殊なサウナ。電源を押すだけでは温まりません。それに加え、サウナの良さを口頭で説明する必要もあり、サウナの良さを自分自身で体感していないとお客様も良さを伝えることなんて無理なわけですよ。自分がゲストハウスLAMP野尻湖で「サウナをやりますよ〜!」と言ったときに、サウナのことを好きだったメンバーは0人。サウナって暑いだけの場所でしょ…ってみんな言ってました。完全にアウェイ。つまり、サウナの何がいいのか。サウナっていいでしょ? ということを、常に伝える必要があり、メンバーをサウナー(サウナ好きな人)にする必要がありました。ゆっくり時間をかけて指導することで、サウナ→水風呂→外気浴の良さをメンバーがわかりはじめるようになり、自分がいないところでも「メンバー同士」でサウナに行くようになったんです。水風呂がどうのこうの…オートロウリュがあるだの…照明の使い方が良かった…など感想を言っている姿を見て、自分が知らない間にサウナーになっていたんだな…と実感しました。この段階までいけば、安心してサウナの運営を任せることができます。メンバーのみんなには感謝感謝です!5月31日、6月1日、2日の3日間でおこなわれた「森道市場 2019」にゲストハウスLAMPとして出店させてもらい、The Saunaのチラシと無料券を1,000人近くの人にわたすことができたり、Tシャツが100枚近く売れたり…多くの人にThe Saunaを知ってもらえるきっかけになりました!遊びに来てくれた皆様、Tシャツを買ってくれた皆様、本当にありがとうございました!今後もイベント出店などを増やしていきたいと思うので、よろしくお願いします!前回に続き、サウナ運営は1人じゃできないし、メンバーに感謝したい…という内容になりました。▼6月のイベント▼6月16日 朝SUP×朝サウナ×朝食イベントページ→https://www.facebook.com/events/589205538240167/6月29日 第2回 朝サウナ×朝コーヒー×朝食(Foret Coffeeさん)(今作り中です…もうしばしお待ちを!)▼NEW アイテム▼アパレルブランドの「Kougonewyork」さんとコラボをした「大自然Tシャツ」を作りました〜!ゲストハウスLAMPを語るときに欠かせないワードのひとつ「大自然」をテーマに、Kougonewyorkさんのカッコいいデザインと組み合わせることで完成した1枚です。現在は、ゲストハウスLAMP野尻湖やイベント出店のみでの販売になりますので、ご了承ください〜!最後に「The Sauna」がアップデートしている様子をお伝えしちゃいます!ハンモックや座り心地のいいイスなどを購入してアップデート中です!その他にも…サウナ小屋周りに石を並べたり、クマちゃんの周りに花を植えたり…まだまだやりたいことはたくさんですが、ちょっとづつ改善していきますので、遊びに来てくださいね〜!6月もよろしくお願いします〜!