サポーターの皆さまへこの度はLOUNGE WAGONのご購入頂きありがとうございました。LOUNGE WAGONの組み立てに関しまして、タイヤ(ホイール）を組み立てる際の「ホイールワッシャー」に関して説明書の訂正案内させて頂きたく存じます。説明書記載の「ホイールワッシャー×６」は動画同様、旧タイプでの仕様でございます為、現行品は■組み立て部品/パーツリスト。に記載内容のロング軸・ショート軸それぞれに「Ｍ１６ フラットワッシャー　-（２）」で4枚です。③ホイールの取り付け。の図解のとおり、ホイールキャップとホイールの間に１枚挟んで組み立て頂ければと存じます。4枚入りで不足ではございません為、ご安心くださいませ。ご案内が遅くなりました事をお詫び申し上げます。何卒宜しくお願い致します。ルタワジャパン株式会社

サポーターの皆様へ大変長らくお待たせいたしました！本日、国内倉庫より皆様のお手元に商品発送が開始されました。先日、こちらの活動レポートにてご案内させて頂きました下記点を再度ご確認お願い致します。・不在届になった場合には必ず、配達拠点の保管期間内である1週間以内に受取ご対応をお願い致します。・予想期間内にお受け取りが困難な場合、早急にご連絡くださいませ。・万一、お受取り頂けず、弊社倉庫に返送された後の再送の場合は、着払いにて発送させて頂きます事ご了承くださいませ。商品をお受取り頂きましたら、必ず商品のご確認をお願い致します。製品に支障のない輸送箱の破損や汚れはご了承くださいます様お願い申し上げます。万一、製品に初期不良があった場合は、8日以内に弊社サポートセンターメールアドレス：support@rutawa.com宛にご連絡ください。期間を経過の後ご申告頂いた場合、初期不良の対応ができかねます事ご理解いただきます様お願い申し上げます。※初期不良以外のお客様ご都合の返品ご希望の場合は、製品ご購入日より8日以内で未開封・未使用の場合に限らせていただきます。事前に必ず弊社サポートセンターまでご連絡ください。(お客様ご都合返品の場合、送料はお客様負担にてお願い致します。)また、下記理由に関しましては、返品対応できかねます事ご理解、ご了承くださいます様お願い申し上げます。・商品外観がイメージと異なるといった理由・商品外箱の劣化、および伝票が直張りされているという理由万一、7日経ってもお手元に商品が届かない場合はお問合せご連絡くださいませ。※配送先が北海道・沖縄、離島等の場合は通常よりお日にちを要する場合がございます。それでは、お手元に商品が届くのを楽しみにお待ちくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。ルタワジャパン株式会社サポートセンター：support@rutawa.com

サポーターの皆さまへ大変長らくお待たせいたしました！ 今週末、8/5頃に国内の皆さまへ向けて発送が開始される予定でございます。 ※状況に変更がございます際には改めてこちらに更新情報を掲載させていただきます。LOUNGE WAGONの商品の発送に関しまして、 不在届になった場合には必ず、配達拠点の保管期間内である1週間以内に受取ご対応をお願い致します。 予想期間内に困難な場合、早急にご連絡くださいませ。 万一、お受取り頂けず、弊社倉庫に返送された後の再送の場合は、申し訳ございませんが着払いにて発送させて頂きます事ご了承くださいませ。それでは、発送開始、商品到着までもう暫くお待ちくださいませ。 どうぞよろしくお願い致します。ルタワジャパン株式会社

サポーターの皆さまへLOUNGE WAGONをお楽しみにお待ち頂いており有難うございます。先日、工場から発送が完了しまもなく日本に入港予定でございます！今後の予定といたしましては、日本の港に到着後、通関を経て発送拠点の埼玉の倉庫に入庫し、そこから国内の皆さまへの発送作業を行って参ります。また次回更新にて、状況をご報告させて頂きます。引き続き、スムーズに進む様に努めてまいりますので、どうぞよろしくおねがいいたします。ルタワジャパン株式会社

いよいよMachi-yaでのキャンペーンも残り12時間となりました！皆さまからの沢山のご購入頂きありがとうございます。ご好評頂いております、LOUNGE WAGONプロジェクトですが、本日、7月23日23:59 にお得な割引価格でご購入頂ける先行販売が終了となります！【最速割】一般販売予定価格の 25%オフ！34,650円 (税込・送料無料) でご購入頂けるチャンスですので、是非この機会をご利用くださいませ。いつでもどこでもあなただけの特等席 ワゴンがベンチになる3in1アウトドアワゴン<<キャンペーンページはこちら>>https://camp-fire.jp/projects/view/443057