売上が上がっていない会社の営業社員ほど忙しいと言っている七不思議?
実は、無料相談でお話しを伺うと意外と良くあるんですよね。
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社長は売上が上がらなくて儲からない。なので相談に乗って欲しいと。
しかし、営業社員の方に話を聞きますと、忙しく過ぎてこれ以上
仕事を増やされても対応出来ないって言うんです。
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あれ?そんなに忙しいなら、儲かってるんちゃんですか?
って、思うんですよ。????
私も最初の頃は、めちゃめちゃ不思議だったんですが、
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で、かなり嫌がられるんですけど、もう少し突っ込んでお話しを聞くと
めちゃめちゃ忙しいなら、売上はどれくらい上がってるんですか?
と質問すると、売上は上がっていないって言うんですよ。
え、何をしてるんですか? って質問になりますよね(笑)
(笑ったらダメなとこですね。。。)
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丁寧に話を聞いてみると、クライアントのところに毎日行ってるらしく
見積書や日々の書類をわざわざ持って行ってるとの事。
そして、一度納品した商品に不良品が有ったとのことで、その営業さんが
社内が信用できないとの事で、自分検品しているとの事。
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つまり、営業がやらなくて良い事を、いっぱいやってるんですね。
これでは、絶対に売上が上がりません。
この話は極端な例ですが、営業社員の営業フローや売上に繋がる行動を
会社がしっかりと設計し、その通りにやっているか?
属人的な営業になっていないか?管理する必要がありますよね。
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