「MOON-TECH」を応援いただきましたみなさま。
プロジェクト代表の西田です。
このたびは、みなさまへのお届けがたいへん遅くなり、誠に申し訳ありません。
納品の遅延によりご不便・ご迷惑をかけており、またせっかく気持ちよく応援いただいたみなさまのお気持ちを裏切ることになりました。
ほんとうに情けなく、申し訳なく、重ねて深くお詫び申し上げます。
現在の進捗といたしましては、先週５日にすべてのみなさまへの商品が工場より出荷され物流倉庫に到着しております。また、昨日時点ですべての商品が漏れなく・間違いなく到着したことを物流倉庫で確認完了しております。
上記状況ですので、みなさまへの配送も本日～遅くとも週明け早々には完了する状況と思われます。配送完了まで引き続き、進捗を追ってまいりますので、今しばし配送をお待ちいただければ幸いです。
このたびは、配送期日が遅れましたこと、誠に申し訳ありませんでした。また、前回の活動レポートで５日前後の配送／最大で５日程度の遅れと申し上げておりましたが、そこよりみなさまへの配送完了を確認させていただくのに、更に数日の遅れを発生させてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
当初の生産計画としましては７月中旬には生産を完了する予定であり、余裕をもった設定としたつもりでしたが、いくつかの不測の事態も含めた複合要因が原因で今回の遅延を発生させてしまいました。ただ、そうした不測の事態の発生も含めて、さらに余裕のある納期の設定を行うことが必要と痛感しており、今後改善を行ってまいります。
今回の配送遅延にて、多くのみなさまより商品の配送状況のお問い合わせをいただき、その中にはご事情もあり納品期日によっては配送先の変更が必要になるなど、非常にご負荷をおかけする方々もいらっしゃいました。
そうした方々、遅延でご迷惑をかけている方々にはもちろんですが、今回すべての”MOONRAKERS”に期待いただいている方々にたいしても期待を裏切った思いがあり、ほんとうに悲しく、情けなく、申し訳ない思いです。
すべての現場も必死に動いてくれており、みなさまへの「約束を守る」ことを達成できなかった責任は代表である自分にあります。
ほんとうにまだまだだと改めて痛感しています。そしてみなさまに不快な思いをいだかせてしまったことを強く後悔しています。
過去を取り戻すことはできませんが、自分自身やプロジェクトを再度見つめなおし、もういちどみなさまに期待をもっていただける”MOONRAKERS”になれるよう、改めまして、深くお詫びを申し上げるとともに 、全力をつくしてまいります。
プロジェクト”MOONRAKERS”代表 西田誠
