この度はC3を応援購入いただきありがとうございました。
お届けが遅れてしまい大変申し訳ありません。
結論を申し上げますと「今日、明日中に現地（深圳）から再発送」となります。

先月発送されてから追跡していましたが一向に国内に入国せず詳細が不明のままでしたが、本日「書類の不備」という理由で一度メーカーに戻ってきてしまったようです。
弊社、メーカー共に必要書類は全て揃えていたつもりですし現時点でも足りない書類の詳細が分かっておりません。
確実に配送が出来る別の配送業者の予約をお取りしております。

発送を焦ってしまい空いている配送業者で手続きしてしまった私どもの責任です。
大変申し訳ありません。
今回はメーカーの知り合いで信頼度の高い運送会社に配送してもらう事になっております。発送されましたら早ければ１週間前後で入国いたします。

何度もご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
今回は間違いなく入国いたします。お届け迄もう少々お待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします。

株式会社ベルクレール