みなさまこんばんは。プロジェクト”MOONRAKERS”です。
一部のみなさまへの「キマイラスキン®コート」の納品が遅れており、誠に申し訳ありません。
現在最終の商品の物流センター到着が、来週3月7日（水）で予定しております。
よって配送完了は、（お届けの地域によって若干前後はあるかと思いますが）3月9日（木）-3月11日（土）頃の予定です。なんとか今週中の納品を目指して対応を進めておりましたが、最終のお届けが来週となり10日程度の遅れを発生させてしまいましたことを、心より深くお詫びを申し上げます。
なお、今回のプロジェクトでの受注総数は186枚となっており、今週末までの発送予定が159枚、残り27枚の配送が上記の通り来週末3月10日（金）-3月11日（土） お届けとなる状況です。
今回の遅延発生の原因ですが、特定の色・サイズで発生している訳ではなく、小松マテーレでの染色作業の遅延にともない全体的にスケジュールが後ろ倒しになっているものです。
小松マテーレでも出来る限りの対応はしていただいていますが、職人の手作業でどうしても作業効率が上がらず、今回の遅延を発生させてしまいました。
期待して応援していただいたみなさまに対しこうした事態を発生させてしまい、ほんとうに情けない想いでおります。トータルでプロジェクトを管理しているわたしたちプロジェクト”MOONRAKERS”としての問題であり、ほんとうに恥ずかしく感じています。
「キマイラスキン®コート」は、東レの最新の先端技術と、日本の伝統的な製品染めを現代的な技術として再構築した小松マテーレの技術の結晶のような商品です。
ただ、そうした非常に難易度の高いモノづくりであるため、現状ではどうしても作れる量が限られ、加えてリードタイムも長期化しており、大きな問題だと考えています。少なくとも、最低限みなさまにご迷惑をかけないようなオペレーションが組めないのであれば、みなさまの応援や期待を裏切ってしまうのであれば、やる意味もないと考えています。
わたしたちは、上記を踏まえ、当商品の生産そのものを根本から見直しをはかってまいります。
改めまして、今回配送が遅れたことで多大なるご心配・ご迷惑・ご不便をおかけしているみなさまに、深くお詫び申し上げます。
引き続き、全てのみなさまへの商品の配送完了を確認できるまで、精一杯の対応をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
プロジェクト”MOONRAKERS”
