平素より弊社のスマートリング製品およびアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、アプリの不具合により一部のユーザー様にご迷惑をおかけしておりますこと大変申し訳ございません。現在、より良いサービスを提供するため、アプリのバージョンアップデートを実施しております。このアップデートに伴い、アプリの機能が一時的にご利用いただけない状態となる可能性がございます。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。【サービス停止期間（予定）】本日から12月15日（日）までアップデート完了後は、より快適なユーザー体験をご提供できるよう、機能向上を図った新バージョンのアプリをご利用いただけます。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支援者の皆様いつもPatrus Ringをご支援いただき、誠にありがとうございます。現在、一部のユーザー様から、アプリの再接続に関して以下の問題が多発しているとのご報告をいただいております。・ログイン時にデバイスが自動接続されない・再接続がスムーズに行えず、「接続に失敗しました」と表示される・デバイスを追加する際に他のBluetooth機器が表示され・操作が煩雑になるこのような不具合によりご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。私たちはこの問題を深刻に受け止め、現在、開発チームが原因を特定し、改善策を検討・実施している段階です。修正が完了次第、速やかにアップデートをリリースし、問題の解消に努めてまいります。また、この問題に関しての進捗や対応状況につきましては、定期的に活動報告やメールにてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。この度はご期待に沿えない状況となってしまい、誠に申し訳ございません。引き続き、皆様にご満足いただける製品とサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。Patrus Solution合同会社

この度は、当社のスマートリングアプリがリリースできたことをお知らせいたします。現時点でアプリのリリースが完了し、基本機能をご利用いただける状態となっております。しかしながら、現在「睡眠」データの表示速度が遅いという課題を確認しており、これについては今後改善に向けて対応を進めてまいります。アプリのダウンロードリンクiOS版アプリ: https://apps.apple.com/jp/app/patrus-ring/id6737017120Android版アプリ: https://play.google.com/store/apps/details?id=grouth.patrusring万が一その他の不具合やご不明点がございましたら、公式LINEまたは以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。公式LINE: https://lin.ee/SswJHtZお問い合わせメール: k.inuzuka@guc-intel.com私たちはこのアプリを、皆さまと共に進化させ、より良い体験を提供できるよう努力してまいります。どうぞお気づきの点がございましたらぜひお声をお寄せください。また、現在使われているJCリングアプリも並行して使うことはできます。ただし、Patrus Ringアプリを使う場合はJCリングアプリとの接続をきり、お使いください。引き続き、当社のスマートリングをどうぞよろしくお願い申し上げます。Patrus Solution合同会社

支援者の皆様この度はPatrus Ringプロジェクトをご支援いただき、ありがとうございます。以下の通り、現在の状況についてご報告いたします。1. リングの発送についてご支援いただいた全てのリングの発送を完了いたしました。11月22日以降に商品がお手元に届いていない場合や追跡番号を確認したい場合、また、配送に関するご不明点がございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡ください。LINE：https://lin.ee/SswJHtZ問い合わせメールアドレス：k.inuzuka@guc-intel.com2. 専用アプリの開発状況について現在、Patrus Ring専用アプリの開発を鋭意進めておりますが、完成までにもう少しお時間をいただいております。完成までの間は代替アプリ「JC Ring」をご利用いただけますので、以下のリンクよりダウンロードください。Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jstyles.jcring&pcampaignid=web_shareApple Store: https://apps.apple.com/jp/app/jc-ring/id6449987678専用アプリが完成次第、改めてお知らせいたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。3. QRコード誤リンクに関するお詫びとご案内商品外箱に記載のQRコードに誤りがございました。正しいリンク先は以下の通りですので、お手数ですがこちらをご利用ください。説明書：https://drive.google.com/file/d/10JsArgZfYsKrUMUIIT8gdaTHfBVhOJXo/view?usp=sharingApp Store：https://future-smart-ring.growth-unlimited-co.com/posts/_YDG6oOJGoogle Play：https://future-smart-ring.growth-unlimited-co.com/posts/_YDG6oOJ今回のミスによりご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。引き続き、Patrus Ringプロジェクトにご支援をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。今後とも皆様にご満足いただける製品をお届けできるよう尽力してまいります。Patrus Solution合同会社