こんにちは、SOLAHANPUです！

一点重要なお知らせがございます。

過去にクラウドファンディングプラットフォーム及び弊社ホームページでご購入、お問い合わせなど頂いた方/今後頂く可能性のある方、この際に携帯電話キャリアやインターネットプロバイダー等が発行しているメールアドレスをご入力いただくと、こちらからの注文完了自動メールやお問い合わせに対するこちらからの返信がお客様に届かないケースが多発しております。

例として携帯電話キャリアメールアドレス発行元の設定や制限、特に「PCアドレスからのメールを拒否する」等の機能の影響による可能性が高いとみております。お手数ですが出来る限りGmail、Outlook、Yahoo等のフリーメールもしくは企業や団体様の独自ドメインメール等をお使い頂く事でこれらの問題を回避できると思われます。

恐らくこの問題はメールアドレス発行元でのみ制御可能な範囲となり弊社側では対策がございませんので皆様にはご迷惑おかけいたしますが何卒ご留意頂く様お願いいたします。

SOLAHANPU