感情の火種を鎮めるのは、正論ではなく“寄り添い”だった

マインドフルネス伝道師のガネーシャ尾上です。おはようございます！

ある週末、子どもの学校キャンプでボランティアをしていたときのこと。

女子テントでトラブルが発生し、急遽呼ばれました。

仲の悪い2人が同じテントになり、一方の子がもう一方の荷物を乱暴に扱い、相手が泣いてしまったのです。

まさか、ここでNVC（非暴力コミュニケーション）が役立つとは——。

怒っている子ではなく、「傷ついている子」として関わる

泣いていた子の話にしっかり耳を傾けると、

彼女はただ怒っていたわけではなく、「安心して眠りたい」「わかってほしい」という願いを持っていました。

その気持ちを、もう一人の子に静かに伝えると、彼女はしばらく黙ってから一言。

「そんなふうに感じていたんだ…」

自分の行動が相手にどう影響していたのか、ちゃんと理解してくれた瞬間でした。

誰も責めず、自然と納得できる解決へ

その後、泣いていた子が「別のテントに移りたい」と自分で提案。

周りの子たちも自然にそれに賛同し、場の空気はすっと整っていきました。

誰も責められることなく、誰かを悪者にすることもなく、感情に寄り添うだけで、こんなにもスムーズにまとまるのかと驚かされました。

後日、保護者から届いたメッセージ

「娘の気持ちをじっくり聴いてくださり、ありがとうございました。

勇気を出して自分の気持ちを伝えられたことが、大きな自信になったようです。」

“想いが届いた”という体験こそ、彼女にとって一番の宝物だったのかもしれません。

感情のマネジメントに必要なのは「共感力」

この経験を通じて実感したのは、NVCは感情を鎮めるだけでなく、

信頼関係や自己肯定感を育てる架け橋になるということ。

特にリーダーにとって、共感力は対立を防ぎ、チームの信頼を強化するために不可欠なスキルです。

経営の現場でも求められる「小さな共感の積み重ね」

・報告が遅れた部下にイライラしてしまう

・些細な一言でチームの空気が悪くなる

・言いたいことを飲み込んでモヤモヤが残る

そんなとき、「この人はいま何を感じ、何を求めているんだろう？」と問いかけてみるだけで、見える景色が変わります。

リーダーシップとは、ただ言葉を選ぶことではなく、

「心に届くコミュニケーション」を重ねること。

その鍵は、やっぱり共感の力です。

もし今、あなたのチームや組織で似たような課題を感じていたら、

共感を軸にした新しいアプローチを一緒に探ってみませんか？