いつもパドルブリューを応援いただきましてありがとうございます。
そして大変申し訳ございません。リターンの発送時期についてです。
リターンのお届け予定は、多くのコースで「お届け予定:2022年10月」としておりました。
そして私たちも「少なくとも10月に『発送』はできるように」(それでも到着は11月になってしまいますが)と思って準備を進めて、ギリギリまで粘っていたのですが、本日中の発送には間に合わなさそうということがわかり、みなさんに一旦、今後の予定についてご連絡させていただくことにしました。
リターンの発送について
リターンの発送は、クラフトビール、グラウラー、Tシャツ、お礼の手紙から始めます。
数回に分けて発送させていただきますが、早い方は明日発送、それ以外の方にも今週中に発送できるように準備を進めています。
【①クラフトビールのリターンについて】
クラフトビールの返礼は12本以上を注文してくださっている方もたくさんいらっしゃいます。
こちらはまずは6本を発送し、また改めて6本ずつ発送させていただきます。時期は2〜3ヶ月に一度で、様々な種類のものをお届けできればと思っています。
【②割引券について】
割引券は、ウェブショップのオープンと同時に発送させていただきます。有効期限の3年は、発送のタイミングからスタートさせていただきます。時期は責任を持ってお伝えしたいのでまだ断言はできませんが、サイトは概ね完成しておりますので、そう遠くはない見込みです。
【③パドルへの刻印、およびオリジナルビールの醸造について】
クラフトビールなどの返礼の第一弾を終えたタイミングで、皆様に個別にご連絡させていただきます。
刻印は11月中、オリジナルビールの醸造については、皆様とご相談の上で時期を決めさせていただければと思います。
これまでの準備を振り返って
発送までのスケジュール管理と、読みが甘くかったと深く反省しています。
クラフトビールづくりを始めた理由の一つに「生産者になりたかったから」ということがありますが、何かを生産することの大変さを身にしみて感じました。
ラベルや瓶、段ボールの発注やその納期。税務署などへの届出、それらの細かいルール。第一弾として発送する本数は約1000本。それらを同時期に確保することや、どう保存するかというのも、ちゃんと予測できていなかった部分です。
パドルブリューは現在、私(代表の新居)が唯一の専従者で、後はボランティアのみんなが助けてくれているのですが、その仲間が自主的に僕の頭から抜けていたことを補ってくれて、ここまでやってこれました。それでも間に合わなかったのは、私の責任です。
ただ今回、皆様のおかげで製造に必要な全てのプロセスを学ぶことができました。
お約束の時期を守るというのは、企業としての最も大切な姿勢の一つだと考えています。今後は、見通しの立て方も余裕を持った現実的なものにしたり、進行管理を見直したりすることで、みなさんから信頼をいただける企業を目指していきたいと思っています。
今後ともパドルブリューをよろしくお願いいたします。