2023/02/19 18:24
みなさまこんばんは！
たいへんお待たせいたしましたが、「キマイラスキン®コート」、今週より２月お届けのみなさまへの配送を開始いたします！
お届けは今週から来週にかけて順次となりますが、今しばし商品のお届けを楽しみにお待ちいただければ幸いです。
今回、12月お届けのみなさまへの配送に悪天候により遅れが発生し、また、その後、2月には染色工場である小松マテーレで使用する特殊な装置の破損の発生など、生産について、非常に多くのハードルが発生しました。
そもそも、「キマイラスキン®コート」は、職人が１枚１枚手染めで生産するという、非常に特殊な商品。月に生産できるのは数十枚という、非常に時間のかかる商品です。一度発生した遅延を取り戻すのは簡単な作業ではありませんでした。
そうした問題に対して小松マテーレでは、技術者が日々、また土日であっても特別にフォローアップの対応をいただくなど、真摯に問題に向き合っていただきました。
そして今も、みなさまへ１日でも早く商品をお届けできるよう、2月お届けの約束を守れるよう奮闘努力を行っていただいています。
今後、お届けの報告と並行して、そうした奮闘努力の情報も、ぜひみなさまにお届けさせていただければと考えています。
今しばしお時間をいただき恐縮ですが、ぜひ商品のお届けを楽しみにお待ちいただければ幸いです。
みなさまへのお届けまで、もう少し。
引き続き、お届けまで、そしてみなさまと「ミライの生活」を創造するその日まで。チーム全員で、心を込めて対応を進めてまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
プロジェクト”MOONRAKERS”
