2023/04/30 20:06

サポーターの皆様


こんにちは、TRIPPER(トリッパー)のブランドメーカーKingsons(キングソンズ)です。
既にゴールデンウィークの連休に突入した方々もいらっしゃることかと思いますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。


前回のご報告以降、第二便の発送に関する進捗のご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
この度大変恐縮ながら、弊社の力不足と突然の物流状況の変更により、配送の遅延についてお知らせさせて頂きます。


色々とご予定に向けてお出かけの準備もされている中楽しみにお待ちいただき、また多くの応援のメッセージをいただいている中、今回このようなご報告となり誠に申し訳ございません。まずは皆様に深くお詫びを申し上げます。


先日予定通り4月25日に全てのリターンの発送が完了、本来は4-5日間ほどで皆様のお宅までお届けが完了し、4月中にはお手元にお受け取りいただける予定でしたが、今回ゴールデンウィーク前ということでフライトが突如激減してしまい、皆様のお手元に届くのがゴールデンウイーク中となることがわかりました。


ご旅行やお出かけの計画も色々ある中、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。


【詳細配送情報】

お受け取り開始時期:5月3日から

出荷元:KINGSONS

国内配送業者:佐川急便


■梱包に関して

添付画像のような梱包にてお届けいたします。

開封直後に、製品の表面に若干のシワがある場合がございますが、これは製品の梱包方法及び輸送過程において生じるものです。簡単なお手入れやご使用の中でとれてまいりますので、何卒ご容赦ください。

また開梱の際は、製品を傷つけないよう、カッターなどの刃物を使う場合は慎重に行ってください。


以上ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
1日でも早く完成度の高い製品を皆様にお届けすべく、スケジュールと品質ともに最善を尽くして参りますので、引き続きよろしくお願い致します。


以上気になる点や、ご不明点、ご意見などございましたら、いつでもお気軽に個別メッセージよりご相談ください。


また、日本公式LINEでもお問い合わせを受け付けております、よろしければぜひフォローお願いいたします。
公式LINE▶︎https://lin.ee/u8Q5rX7


Kingsonsチーム一同