おはようございます！

フリーメディエーターの竹内陽子です。

クラウドファンディングプロジェクトはあと６日となりました！

現在、ご支援者48名から239,000円のご支援をいただいております！

ありがとうございます！

「対話が"言い訳"になってしまうとき」〜〇〇で変わる信頼感〜

“対話が大事”という言葉は、今や多くの人が口にするようになりました。

でも、その「対話」が本当に信頼を生むかどうかは、その言葉の裏側にある“心の矢印の向き”によって大きく変わるのです。

たとえば、こんな経験はないでしょうか？

・「ちゃんと話し合おう」と言われたのに、実際は一方的に責められた

・「誤解を解きたいんだ」と言いながら、実は自分の正当性を主張するだけだった

・「本当は…」と切り出しながら、結局は責任逃れのように感じた

こうしたとき、本来、関係を修復するための対話が、“言い訳"のように受け取られてしまうことがあります。

それはなぜか？

つい、「心の矢印が相手ではなく、自分に向いている状態」になっていて、相手の想いや気持ちがが置き去りになっているからです。

対話は、本来「関係性を結び直す場」ですが、「自分を守るためだけの言葉」になっていると、その空間には、かえって“冷たさ”が広がってしまいます。

私はこれまで、多くの現場でこんな瞬間を見てきました。

たった一言、

「どうしたらあなたに届くかを、考えて話すね」

と心の矢印の向きを相手に向け直した瞬間に、相手の表情が和らぐ。これが、対話の信頼感を大きく左右するのです。

「言い訳」に聞こえるか、「想い」に聞こえるか。その違いは、言葉を発する前の“心の矢印の向き”にこそあるのだと私は思っています。

今日も読んでくださって、ありがとうございます。

こういった「すれ違い」を少なくし、日本の対話の文化を高めていくため、このプロジェクトを引き続き発信していきます。

何かお困りでしたら、LINE・SNSにご連絡いいただければ嬉しいです。

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５月から半年間の間、1回ご参加いただける権利です。

大阪現地、またはオンラインで実施していきます。

あなたにお会いできるのを楽しみにしております。

引き続き、よろしくお願いいたします！

フリーメディエーター

竹内陽子

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