「いい宿作ろう!よろづや観光」
皆様、初めまして!
私は、新入社員の木山と申します。
瑠璃光で客室係として働いています。
よろづや観光が掲げている【温泉エンターテイメント】という言葉に惹かれ、
【伝統×流行】を自分も生み出したいと思い、昨年の4月に入社しました 。
しかし現実は、新型コロナウイルスの影響で約2か月ほどの休業を余儀なくされ、その次は「GoToトラベル」で、大忙しの日々を送っておりました。
社会人1年生として手探りな状態で働くことや、初めてのクレームなどに不安を覚えましたが、心優しい先輩方のアドバイスもあって、今は楽しく働かせていただいております。
また、コロナだけでなく野生の熊が道に出没したり、テレビ取材で芸能人の方が来られたりと、入社してから非常に刺激的な体験をしてきました。
このような不安定な状況で、お客様が何を楽しみに来られているのか、
それに私はどう応えるべきかが難しいと感じます。
が、瑠璃光には幅広いサービスがございます!
例えば、選べる「デザイン浴衣(有料)」、
瑠璃光と葉渡莉間の「湯めぐり」、
季節のゼリーとお茶をお出ししている「湯上りサービス」など、
お客様へのおもてなしをたくさんご用意しております!
また、
音楽が好きな人には「加賀温泉郷フェス」
お酒が好きな人には「地酒めぐりツアー」
イルミネーションが好きな人には「蛍鑑賞ツアー」
伝統文化が好きな人には「加賀一向一揆太鼓ショー」
などなど、よろづや観光は地域に密着した魅力的なイベントを積極的に発信して、山代温泉と日本ならでの旅館の伝統文化を盛り上げております!!
私個人の夢の話になりますが、今後は
犬や猫が好きな人には「動物フェス」
食べることが好きな人には「石川県名物料理の大食いチャレンジ」
浴衣美人が集う「浴衣コンテスト」
といった自由なイベントもいいなぁと思います!
ちなみに、私は山代温泉の名前の由来でもある「カラス」をもっと流行らせたいです!
具体的には、カラスの着ぐるみを館内にご用意して、ご自由に楽しんでいただいたり、「八咫烏(やたがらす) × ガラス細工」をコンセプトに、
「八咫グラス」という漆黒色で煌びやかなビールグラスを作って、
新たな山代温泉の魅力を創出したいです。
コロナ渦の今、非常に大変な時期ではございますが、
当館における新たな転換点〈衣替え、コロナ替え〉 と捉えて、
コロナに負けず頑張って行きたいです!!
皆様からも、「温泉エンターテイメント」についてのアイデアやリクエストもお待ちしております。
どうか私たちのクラウドファンディングにお力添えのほど、よろしくお願いします!