おかげさまで
airbnb様より 2回目のスーパーホストをいただきました。
これは3ヶ月に一回の審査で決まります。現在当館は2回目(6ヶ月間)獲得です。
ひとえにスタッフのおかげです。
開業当初は、くつろいでいただこうという考えのみで チェックイン15時、チェックアウト11時としました。
これは間に4時間しかありません。
建坪47坪の一軒家を4時間でフルで清掃するのは、そんなに簡単な話ではありません。
通常のベットメークのみならいざ知らず、お子様のお客様の粗相(主にお菓子の食べ散らかしなどw)、室内での調理の際の調味料や香辛料の匂い、露天風呂の確認など、どんなトラブルも踏まえて4時間以内なのです。
変な話、ご予約の無い日にホッとするのは事実です。
そして当館の大きなテーマが二つあります。
1、古民家改装型なので、常にメンテナンスが必要
大手住宅会社の新築住宅では無いので、常に何かが外れたり剥がれたり割れたりw
気づいて修復です。
2、山の中なので、動植物やカビ、きのこのメンテナンスも必要
雨が続く日に、テラスにあるテーブルからきのこが生えます。1日で結構びっしりきます。草むしりはこの時期だと週一でも追いつかなくなってきます。
そして
これぐらいの草になるのに10日くらいで元通りですが、本当は日々抜きたい。でも建物ぐるり一周だと毎日は間に合わないので、ぐるぐる少しづつこなします。
一応梅雨のはずですが、すでに今日の鹿児島は32度、最低が25度、もう明けたくらいの勢いですので、スタッフとも体力をカバーしながら進めています。
室内にもテーマは多々ありますがなんとかキープしているから評価いただけたのでしょう。Airbnbからのご予約は90%海外のお客様なので、さらにおもてなしの意識を忘れず次のスーパーホストもいただけるように精進します!