いつもあたたかいご支援をいただきありがとうございます。
リターン配送が開始となり、続々と皆様のお手元に商品が届いているかと存じます。

皆様から多く寄せられる質問について回答させていただきたいと思います。

Q１．LightBurnを利用しているが、「ハード制限がトリガーされました。突然の即時停止によりマシンの位置が失われる可能性があります。リホーミングを強くお勧めします」というエラー表示が出たが、どうしたら良いか？
A２．原点の設定が誤っているため、レーザーヘッドが上に移動して限界に達しました。
添付画像を参考にしていただき、LBの原点は左下隅に設定する必要があります。

Q2．LightBurnを使用すると、【Spider A1】の作業エリアがソフト表示上でY軸のみマイナスになってしまう。「位置への移動」で設定した位置に移動できない。

A2．【Spider A1】 の原点を座標の原点とすれば、Y軸は下に移動しますので、マイナスの値になるのは正しいです。

（原点のY軸座標は0、下方向への移動はY－）

現在、Light Burnは負の値でのパラメータ座標の設定をサポートしていませんが、最初に以下の「距離」を設定していただくと、方向キーをクリックして目的の位置に移動できます。 

ご不明点がございましたら、個別メッセージでカスタマーサポートまでお問合せ下さい。引き続きよろしくお願いいたします。