『これからの時代、最も大切なこと』<問題><目次>■今までの時代■本当に変化したもの■テクノロジーVS人間■で今回話したいのがここから先の話(前置きが長すぎ)■<問題>■今までの時代僕たちが高校生のとき、携帯はガラケーだった。フルスクリーンのタッチパネルなんて考えられないくらいTHE ガラケーでした。それで十分楽しい青春の日々を過ごしてきたわけですが、社会に出たくらいでいきなり登場したiPhone。衝撃でしたよそれは。そしたらタブレットが出てきてやら無線接続のイヤホンが出てきたり。もう訳がわかんないですよ。w■本当に変化したものそう、時代は変わっていく。その流れは止めることができない。結構こういった話になると、こういった『ハード』(モノ)の話がメインになりがちですが、実はもっと凄いのは『ソフト』(中身)なのです。車のナビは必要なくなりGoogle マップが僕たちを何処にでも連れて行ってくれる。Amazonで何か買おうかなーと思ったら急に『あなたにおすすめ』だなんて言ってくるわけです。やばいですよね。これらは全部『ソフト』の部分。■テクノロジーVS人間仕事の話にまで様々なことが起き始めていて僕たちが就職する時に言われていた『将来安泰』だなんてこと言ってる企業はあるのでしょうか?『早期退職』を求められたり、『リストラ』だなんてザラに起き始めているわけです。これはテクノロジーの進化によって本来人間のやる必要がない仕事がバレたってことです。。企業の視点では『人員削減』会社員の視点では『俺たちの仕事を奪いやがって!』みたいな話でしょうか?『AI 計算』『AI 絵画』『AI 管理』これらをググれば分かります『たくさんの人間の敗北』が見えるでしょう。つまりこれからの時代、少子高齢化といった大問題もあってテクノロジーをうまく利用した仕事をせざるを得ない時代に突入する。人間が働く、人間がやる価値についてすっごく考えることになるのでしょう。と、ここまでは関心のある人たちであれば余裕でわかる話ですが、■で今回話したいのがここから先の話(前置きが長すぎ)テクノロジーを利用することで正確に、かつ高速で、人間よりもこなすことが可能になるわけですがあと15年くらい先?いやもっと早いかもしれない。病院の待合や、役所の受付、銀行のなにかまでそういった仕事の大半はテクノロジーが入って『人が必要なくなる』とします。ここから想像(妄想)してくださいね。(今からするお話は直接伝えたらみんな妙に納得してくれた話なので絶対についてきてくださいね)いきます。■<問題>あなたは病院の院長です。抱えている医師は皆、精鋭部隊と言えるハイレベルな医師ばかり。受診する人はどんどん増え始め、受診する人からのクレームが殺到。『早くしろよ、何時間待たせるんだ!』これに耐えかねたあなたはテクノロジーの力80%を利用し、受付での受診者の待ち時間を半分にすることができました。『ふーっ』と安心したのも束の間、今度は『待ち時間のない病院は作れないのか!』のクレームが殺到しだした。さてあなたはどうする?(これはあくまで例え話であって正解はありません。『答え<プロセス』でしょ?を伝えたいだけです。ちょっと考えてみてください)この問いに対する答えの出し方でなんとなく思考のクセがわかる気がします。明日、最も大事なポイントの話をしますね。COLLECTION9 STUDIO



