あと5日でクラファン終了。29日、30日は土日になりますので、銀行振込みの選択肢はなくなりますので、お気をつけください。本日は○○省○○局でお昼まで幹部職員の研修をして東京駅へ向かい、北陸新幹線に乗り、いまは長野県におります。おかげさ...

この10数年。ぼくのところには驚くほどたくさんの人から「カスハラで体調を崩した」「頑張っていた同期がカスハラで退職した」などの声が届きました。「職場の誰も守ってくれず、もう死のうかと思いました」という人もいました。なぜ仕事をするだけで...

本日、日経新聞の1面に著書の広告が掲載されました。本の発行元の『あさ出版』さまからも発売後の反響についてはお聞きしていたのですが、予想していたよりもずっと大きな反響がありました。そして新聞広告。正直、「いまどのくらいの人が新聞を読んで...

本日、浅草にある『リブロ浅草店』に行ってきました。『あさ出版』の編集長から「津田先生、話題書のコーナーに置いてありますよ」と教えてもらったからです。商業ビルの4階にあるリブロ浅草店に入ると……ありました。しかも3冊しか残っていない。記...

先日、千葉県の某所で2日間のクレーム対応研修を実施しました。研修開始時に気になる女性がいました。表情が暗く、グループディスカッションにも積極的に参加しません。気になったぼくは休憩時間に彼女に話しかけました。すると彼女は言いました。「私...